Телефон и вирус!

Девчонки, может было у кого, вирус словила на андроид, именно при входе на интернет, блокирует странички, пишет батарея заражена ну и всякую не пристойность с фотками, антивирус стоит… но видимо не среагировал, дочка скорей всего нажала когда всякие смс приходят, я обычно жму отмену, а она скорей подтвердила, а там фиг знает может еще что то… приложения какие то или скачала… в общем ужас… че только не делала, проверяла на вирусы разными антивирусниками, сбрасывала на базовые настройки 3 раза и все ноль… всякие видюхи через ноут смотрела че делать, пробовала… никак… подключала к ноуту, чтобы проверить на вирусы… не знаю что делать,(телефон SAMSUNG GALAXSY A3, гарантия кончается в августе)

что делать??

Спасибо!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Вреднючка

просто перепрошейте, скачайте и установите новое программное обеспечение, только заранее сохраните файлы все на комп

Пожаловаться
Инна
В салон сходи
Пожаловаться
Евгения
попробуй настройки сбросить…
Пожаловаться
Ольга
Евгения 
сбрасывала 3 раза… не реагирует
Пожаловаться
Светлана
На сайте доктор Веб есть бесплатные утилиты лечащие, ну и вобще инструкции, что делать
Пожаловаться
Люба шка

Это не гарантийный случай.
Обращайтесь в сервисный центр.

Пожаловаться
Физрук
В сервис идите.