про интернет-магазин… кажется я лоханулась…

Девочки, кто-нибудь имел дело с магазином

? они вчера или сегодня должны были мне выслать заказ (частично оплаченный), нет ни уведомление на мыло, статус заказа так с 4 декабря и висит новый, хотя факт оплаты они сами подтвердили еще 5 декабря… Чтобы было понятнее, скину нашу переписку по мылу.


03.12.2011, 19:24, «Дарья» <dara3108@yandex.ru>:

Доброго времени суток. Хочу заказать у вас рюкзак Понье Beige или Понье Cream (пока не определились точно). Каковы будут стоимость и время доставки почтой до г. Липецка, какие варианты оплаты (только предоплата или можно наложенным платежом? Еще интересует вопрос, какие накладки для сосания (по цвету)идут к тому и к другому рюкзаку (по описанию товара они входят в комплект за доп. стоимость). Заранее спасибо за ответ.


ВАЖНО! ПОЖАЛУЙСТА, сохраняйте ТЕКСТ НАШЕГО ПИСЬМА ПРИ ОТВЕТЕ НА НЕГО,
это поможет нам быстрее и четче реагировать на ваши запросы

Здравствуйте, Дарья. На данный момент есть следующие рюкзачки:

Блэк

Блуминг

Пич

Пигрет

Беж

Беж венеция

Пейсли

Накладки идут ко всем одинаковые – светло бежевые.

До Липецка отправляем бандероль 1кл. Обычно идет не более 8 рабочих дней. Стоимость 280 руб. по предоплате. Наложенным платежом зависит от точной суммы которая рассчитывается на почте. При получении посылки с наложенным платежом необходимо будет оплатить рюкзак, доставку и 8% комиссии почты.

По предоплате следующие способы оплаты:

Номер счета альфабанка: 40817810208060006008 Олейникова Ярослава Игоревна (через банкомат или офис банка без комиссии)

номер счета втб 24 в телебанке: 40817810627001332016 Олейникова Ярослава Игоревна (пополнение счета через офис банка без комиссии, если у оператора отделения возникнут вопросы, пусть обращается на горячую линию втб 24. Счет верный и пополнение его без комиссии из любого города РФ)

Для Блиц (Сбербанк) перевода (комиссия 1,75% или 150 руб. минимум):
Санкт-Петербург
Олейников Максим Вячеславович
паспорт: 20 03 594644

Для перевода Мигом (комиссия зависит от суммы перевода, примерно 2%):
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Олейников Максим Вячеславович

Для перевода с карты на карту Сбербанка: номер карты Сбербанка (центральный регион) 5469470010286027 Скориков Игорь Петрович

--
Ярослава
https://kormlu.ru
8 952 216 01 36
8 921 577 30 32


От когоВасильева Дарья <>Кому%20-%20%u043E%u0434%u0435%u0436%u0434%u0430%20%u0434%u043B%u044F%20%u043A%u043E%u0440%u043C%u044F%u0449%u0438%u0445%2C%20%u0431%u0435%u043B%u044C%u0435%20%u0434%u043B%u044F%20%u043A%u043E%u0440%u043C%u044F%u0449%u0438%u0445%2C%20%u0441%u043B%u0438%u043D%u0433%u0438%2C%20%u0441%u043B%u0438%u043D%u0433%u043E%u043A%u0443%u0440%u0442%u043A%u0438%2C%20%u044D%u0440%u0433%u043E%u0440%u044E%u043A%u0437%u0430%u0447%u043A%u0438 <>Когда

Дополнительно

A A

4 декабря 2011 в 14:31

Заказ 2027, забыла при отправке заказа указать примечания, на сайте я заказ отредактировать не могу. Нужен рюкзак в комплекте с накладками для сосания, перед отправкой заказа просьба со мной связаться и уточнить точную сумму оплаты вместе с доставкой (оплата наложенным платежом).

От кого <>КомуКогда

Дополнительно

A A

4 декабря 2011 в 16:53


ВАЖНО! ПОЖАЛУЙСТА, сохраняйте ТЕКСТ НАШЕГО ПИСЬМА ПРИ ОТВЕТЕ НА НЕГО,
это поможет нам быстрее и четче реагировать на ваши запросы

Номер заказа: 2027 Покупатель: Дарья Васильева Email:dara3108@yandex.ru
Звонить с __, до__.: 12-23 Телефон: 89042862957 Время заказа: 04.12.2011 14:21:41
[Pognae] Рюкзачок Понье Beige +накладки (x1): RUR 2700.00

Адрес доставки заказа: ул. Зегеля, д. 23, кв 16, Липецк, Липецкая 398050 Россия

Если наложенным платежом:

Предоплата 500 руб. на тел:8(952)216 01 36 (теле 2), чек сохраняйте до потдверждения зачисления денег. Об оплате отпишитесь пожалуйста.

При получении надо будет оплатить примерно 2700-500+(280-320 – точную сумму отправки узнаем при отправлении)+8%(2200+(280-320))=2200+300+200=2700 руб.

Т.е. при получении надо будет оплатить около 2700 руб. (думаю это максимум, на самом деле где=то 2600)

--
Ярослава

8 952 216 01 36
8 921 577 30 32


От когоВасильева Дарья <>Комуkormlu.ru <>Когда

Дополнительно

A A

5 декабря 2011 в 15:55

Здравствуйте, способ оплаты будет наложенный платеж, оплатила 500 рублей на телефон.

От кого <>КомуВасильева Дарья <>Когда

Дополнительно

A A

6 декабря 2011 в 11:12

Деньги поступили, спасибо Дарья. Сегодня-завтра отправим.

--

Ярослава

05.12.2011, 15:55, «Васильева Дарья» <dara3108@yandex.ru>:


Собственно все, далее тишина… Завтра буду писать им опять, но чего-то у меня не очень хорошее ощущение(( что плакали мои 500 руб… Пршло не день-два, а уже сегодня 3-й день… Можно ли если я права в своих ощущениях, вернуть деньги? Чек об оплате есть.



Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ВυШнЁ√оЕ-НaстР☼Ениe
я не один раз у них заказывала, все доставляли во время. Один раз правда был момент, что мы с этой Ярославой не разошлись со сдачей, я написала ей номер телефона и она должна была кинуть туда сдачу, 3 дня прошло, а денег нет. Я позвонила ей и вечером деньги были уже на счету. Она (как я поняла) с 3мя детишками, всегда с ними была, когда я заказы забирала, мы с ней встречались тк она не далеко живет где-то, может просто замоталась и забыла??? позвоните, уверена что все доставят.
Пожаловаться
Лимонка
отправила я уже письмо… просто привыкла, сказали сами сроки же в письме, и сами же их не выполняют… обидно, не люблю я этого.
Пожаловаться
Лимонка
спасибо, что успокоили))) а то уже переживать начала
Пожаловаться
ВυШнЁ√оЕ-НaстР☼Ениe
ну я после того случая больше не заказывала у них ничего. Мне удобно на этом сайте заказывать, потому что тут доставка в пригород бесплатная, она сама где-то рядом живет, я и меняла то что не подошло, кстати и рюкзак у них заказывала. Последний раз шапочку-шлем брала которая с кенгуру, очень удобная, но с меня предоплаты никакой не брали
Пожаловаться
Лимонка
я-то не в Питере, у нас в городе вообще с интернет-магазинами туго к сожалению, а в обычных магазинах при слове слинг-рюкзак начинают предлагать кенгурушки.