Ситуация такая в декабре сделала заказ на халатик в одной из групп в ОК — совместная закупка. 10 сделала 17 оплатила 28 получила. Качество хорошее не смотря на то что всего 360 рублей.
У нас такие по 700 на рынке.
В январе еще решила заказать, заказала 8 числа 3 вещи на 2 тысячи. жду по-жду, жду по-жду счет так и не выставляют 25 числа ей пишу не забыли ли вы про мне. У меня спрашивают что именно я заказывала, перечисляю. Тишина. Не ответа ни привета. Сегодня она мне пишит срочно оплатить сумма за 2 вещи в ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ, а о том что третий вещи нет на складе я узнаю в коментах. Я уже не расчитывала что вообще что-то надо будет выкупать и лишних денег на сегодняшний день у меня нет я ей говорю что смогу оплатить 10 числа (в день з/п) на что она мне отвечает копирую дословно:
всмысле 10го? Меня не устраивает 10го, вы заказ оставили, я выставила счёт на оплату даю вам 2 дня, в это время должна поступить от вас оплата!!! Если оплата не поступить внесу в альбом чс и вещи ваши буду пристраивать, Нужно было уточнить о дате оплаты перед заказом!!! вы очень подводите мЕня и других девочек
а ничего что не я должна уточнять дату оплаты и что хотя бы надо общаться с заказчиком. я в шоке я ей ответила
я заказала у вас 8 числа расчитывая, что в 10 числах января сделаю оплату, вы про мой заказ забыли если бы я вам о себе не напомнила. Мой заказ так и остался бы без внимания. Это во первых. во вторых я никого не подвожу и не надо давить мне на совесть. и в третьих на каком основании вы меня занесете в чс если вы сами допустили ошибку. Я у вас уже делала заказ и думаю была положительным заказчиком. Если вам не нужны покупатели можете добавит меня в чс .
во первых о вас я не забыла!!! все комментарии у меня сохранены, конечно же я не могу упомнить каждого, кто и с какого альбома сделал заказ! а благодаря комментам я собираю заказы и потом по ним делаю отправку!!! и как можно за 2 дня собрать заказы на 20.000????????? мы сначала собираем минималку отправляем, и потом только нам выставляют счёт, Мне нужны покупатели, которые делая заказы, должны потом оплатить, вот вы сейчас отказываетесь оплатить, говорите что оплатите 10го, а мне быть-то КАК? Мне поставщик вчера прислал счёт на оплату дал 2 дня, если по истечению 2 дней я не оплачиваю наш заказ.то он просто разформирует наш заказ, и в будущем заказы от меня не примет!!! И поймите меня правильно, из-за вас одной я не могу ждать до 10 февраля,
в таком случает я не готова ждать заказ 1,5-2 месяца и не знать конкретную дату оплаты. Я должна расщитывать в какое время я должна оплачивать, а не так как данном случае когда где хотите там и берите в течении 2 дней оплатите. Это не я должна уточнять дату платежа а вы извещать.
Прочитано в 18:11
Ну всё я вас поняла, досвидания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И добавила меня в черный список.
Я все понимаю я сама работаю с заказчиками. Но этого я не понимю честно. Я дура или самолюбленная эгоистка. Или все таки я права и заказчиком надо работать.
Нет, ну почему вы упускаете тот момент, что она молчала и не отвечала. Не у моря же погоды ждать. Надо было сказать типа заказ принят или еще что-то.
Ну вообще то она права! Всегда сперва собирают заказ, на это иногда и 2 мес может уйти, а потом все его оплачивают за 2 или 3 дня и заказ отправляют!
Она не права в том, что молчала и игнорила. А так было бы все ок, если бы сразу ответила, мол ждите, до вас доберусь позже. Тогда денюшка была бы отложена и не тратилась и ситуации типа, извиняюсь" "вы… ри" деньги за 2 дня не возникла бы.
а работать не надо с покупателем отвечать на сообщения — что все в силе например хотя бы. Я не читала правил потому что я не добавлялась в эту группу меня пригласили ну а уж если я сделала заказ так напишите мне в сообщение о правилах. Да и вообще элементарное вежливое общение еще никто не отменял. Я вяжу на заказ и покупаю пряжу по совместной закупке такого отношения еще не встречала. И что это такое «внесу в черный список» Таких групп пруд пруди люди борятся за клиента и не так если что так сразу в ЧС
Не знание законов не освобождает от ответственности )) Вам надо было правила прочитать, а потом заказывать! В той группе где я заказываю, больше 1000 чел, и организатор физически не может каждому писать! Тем более все понимают, что набрать минималку за пару дней не реально! И кстати, ЧС во многих группах друг другу передают, никому не нужны клиенты которые делают заказ, а потом его не оплачивают!
мне нужно было написать что все в силе когда я перечислила свой заказ и что счет будет на днях, я бы отложила покупку других вещей и оставила бы на выкуп
А вы сами не должны были следить за заказом ?))) Комментарии читать и пр ??? Ну и еще раз повторюсь, есть правила группы и их надо читать !)))
Девушка немного неправильно делает.Надо сначала собрать деньги за заказ, а потом оформлять его.