Вскрытая продавцом косметика

Пошла в «Коти». Решила купить маме жид.подводку для глаз. Продавщицы мне показывали, чертили у себя на руках… Я выбрала, за 560 рублей. Потом выбрала лосьон, мне все сложили в пакет и я, заглянула туда, проверила и побежала домой. Дома увидела, что подводку мне продали во вскрытой упаковке, т.е. наклейка на месте среза была порваной. Как быть? Идти ругаться? хотя бы для успокоения совести.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия

мне распечатывали косметику, но рисовали на моей руке. на тыльной стороне. вроде как кожа там светлее и почище ))) такую брала себе. но не в подарок! вообще заранее распечатанную косметику не беру! после того как на рынке померила пару вещей и потом покрылась пятнами… вещи покупаю только в магазине. где вещи обрабатывают паровым утюгом. ну или одеваю тоненькую футболку и на нее мерю. на бюзик и голое тело вообще чужие вещи не одеваю. хватило проблем. а косметика как же может запросто быть разносчиком. потом бегай по косметологам. отваливай деньги за лечение.

Пожаловаться
Виктория
Юлия 
да, это верно…
Пожаловаться
Инга
Ну сами конечноь протупили, то что на руке она себе на рисовала, обычно если пробника нет то на руке покупателя рисуют или не рисуют вообще.и надо было смотреть запечатанную она достала и при вас только открыла или уже кому то показывала так же.а вообще интересно, а если бы вы её не взяли то че тогда…
Пожаловаться
Натали
Не во всех магазинах есть пробники. Тушь например и подводки мы на витрине по 1шт оставляли и их показывали — рисовали крайне редко! А вот товар который новый прродавали, вскрывали при покупателе, показать что кисточка на месте и не засохло ничего. А то были случаи...

И да покупатель всегда прав)

Пожаловаться
Виктория

куплю маме новую, эту себе оставлю… буду покупать-буду ученая

Пожаловаться
Асти
Для показа должны быть тестеры, и они должны были запечатанную вам положить, а теперь смысла нет идти, скажут что вы сами уже открыли
Пожаловаться
Виктория
Асти 
а если запись с камеры потребовать?
Пожаловаться
Виктория 
Вы уверены что там видно есть плёнка или нет?
Пожаловаться
Белая Волка
Юлия 
там видно, что чем чертили — то и положили в пакет, хотя зависит от угла обзора камеры
Пожаловаться
Белая Волка 
Да может она начертила, потом ещё 5 посмотрела и дала этот.
Пожаловаться
Виктория
Юлия 
моей знакомой это помогло
Пожаловаться
Виктория 
И кстати камеру вам не дадут смотреть просто так.
Пожаловаться
Асти
Виктория 
Да мне кажется там из за подводки не будут заморачиваться, видеозаписи поднимать. Скажут надо было не отходя от кассы разбираться
Пожаловаться
Виктория
Асти 
тоже верно…
Пожаловаться
ФеЯ
Чертят тестерами на руках, а не тем, что продают… Мало когда они её открвли и сколтко уже исчертили. Я б не взяла вскрытую…
Пожаловаться
AnastasiaMsk
Ну вообще должны новую дать, показывают с пробника
Пожаловаться
ДочьМента
Если хотите нервы потрепать идите. Мне бы оно не надо было…
Пожаловаться
Виктория
ДочьМента 
себе бы покупала, забыла бы, а это подарок маме… сама виновата, конечно
Пожаловаться
ДочьМента
Виктория 
Не во всех магазинах предусмотрены пробники… А сама подводка обычно в пакетике. Или нет?!
Пожаловаться
Виктория
ДочьМента 
нет, там упаковка не предусмотрена, должна быть запечатана
Пожаловаться
МаркушинаМамка
Конечно, они всем показывают с одной
Пожаловаться
Лиля
Я бы сходила… пусть поменяют!
Пожаловаться
Она же вам её показывала же.
Пожаловаться
Кристи
Юлия 
+
Пожаловаться
Олеся
Юлия 
Для этого тестеры есть. Тем более если у себя на руке чертила
Пожаловаться
Белая Волка
Юлия 
+
Пожаловаться
Асти
Юлия 
Для этого у них должны быть пробники
Пожаловаться
Маруся Андреевна
Юлия 
Для этого пробники существуют.а если бы она ее не взяла?
Пожаловаться
Фиви
Юлия 
ну да если она при вас ее вскрыла новую и вам же положила, смысл, она же не тестер вам продала, которым все пробывали
Пожаловаться
Лиля
Юлия 
Покпзывать надо тестер а не то чтл на продажу… она по грязной руке возила и потом мама глаза красить будет…
Пожаловаться
Олеся 
Не во всех магазинах есть пробники!!!
Пожаловаться
Асти 
Не во всех есть пробники! Надо было смотреть.
Пожаловаться
Лиля 
Не во всех магазинах есть пробники
Пожаловаться
Олеся
Юлия 
Во всех фирменных магазинах с хорошей репутацией есть тестеры, если это не забегаловке, конечно
Пожаловаться
Асти
Юлия 
А где нет пробников то и нефиг вскрывать тогда, в магазине перед покупкой тебе же колбасу не дают откусить.
Пожаловаться
Лиля
Юлия 
Ну а вскрывать то что на продажу можно но только посмотреть в порядке ли кисточка или если памада то нет повреждена ли! ну а так может кто то ещё красился этой подводкой… и она Руку ей украсила… может я конечно слишком брезгливая… но я бы поменяла и кст должны поменять «покупатель всегда прав „
Пожаловаться
Асти 
Иногда спрашивают у покупателей открыт посмотреть? Сама сталкивалась с таким.
Пожаловаться
Лиля
Красила * т9(
Пожаловаться
Виктория
Фиви 
я этого не знаю, она просто достала, открыла и все
Пожаловаться
Лиля 
Так мы не знаем когда продавец открыла её. Может перед покупателем.
Пожаловаться
Олеся 
Ну я не знаю какой этот магазин Коти))))
Пожаловаться
Виктория
Лиля 
вся проблема во вскрытой упаковке, по закону-отказ в возврате, но вскрыла то не я
Пожаловаться
Виктория
Юлия 
на вид приличный…
Пожаловаться
Лиля
Юлия 
Ну тогда вопрос уже к автору: она вскрытой при вас подводкой красила руку себе ?

Хотя в любом случае она этот делать не должна была! показать кисточку ладно можно ещё как то оправдат.… но опять же у косметики после вскрытия срок годности месяца 3-4 а если автор в полк покупала и ей нужен именно закрытый девственный вариант ?

В обшем поменять должны! но лучше сегодня идти чтобы вас там вспомнили и была та же смена

Пожаловаться
Лиля
Прок*
Пожаловаться
Лиля 
А толк? Скажут вы смотрели, вы взяли, вы открыли…
Пожаловаться
Лиля
Юлия 
Пфф она скажет ваш продавец красила подводкой свою руку! это не гигиенично !

Фирму МАС знаете? там таких случаев завались… меняли! ещё раз повторю покупатель ВСЕГДА прав !

Пожаловаться
Виктория
Лиля 
срок годности… точно! а какой-я не видела, просто достала, открыла и все. А пришла я вечером, уже к закрылся-я б не успела.У нас сейчас ночь, не могу заснуть, не знаю, как быть мне завтра.
Пожаловаться
Виктория
продавец-просто достала и открыла.
Пожаловаться
Лиля 
Да а куда смотрел покупатель? Может она тоже сегодня куда крааилась, и пол дома накрасила, а завтра принесла? Покупателю ещё доказать надо. Тем более личная вещь) ещё раз говорю Проверяйте товар Не Отходя от кассы!
Пожаловаться
Лиля
Виктория 
Сходите должны все таки поменять
Пожаловаться
Виктория
Лиля 
Спасибо, Лиля! Я схожу.
Пожаловаться
Лиля
Виктория 
Расскажите потом ..)