Такая беда случилась у меня. Ждала детское пособие, упало на карту Казком 100.000 тг (20.000р) стала снимать, банкомат пишет возьмите деньги и не забудьте карту, потом долго шелестел, гудел… И написал вы забыли взять деньги и выдал карту только, смотрю повторно счёт, а он пуст((((( пол часа стояла у этого банкомата и пыталась дозвониться до кол центра, они за это и все единицы ещё сняли, кое как дозвонилась, они мне сообщают деньги с вашего счёта ушли, идите в понедельник в банк и пишите заявление на рассмотренние! Я как всегда в слезы(( денег этих очень ждала, сейчас напряженная ситуация с деньгами из за переезда в новый город, муж только снял бокс, он у меня отличный Автоэлектрик, но пока мало клиентов( и тут ещё такая подстава с деньгами… Как долго эти разборки могут продлиться? Теперь за свои законные деньги ещё и по банкам бегать, выпрашивать, доказывать и за что мне это?!(((
надеюсь все уладится.и можно в личку телефон мужа)))) как автоэлектрика)))
у знакомой была подобная ситуация, писала заявление-деньги вернули
вернут обязательно, не переживай!
какой ужас, напиши потом отдали или нет, я в шоке, ябы тоже в слезы
Банкоматов ведёт видеозапись скорее всего. Можно доказать что денег у вас в руках не было.
Нет, не пересчитывать, но я бы хотела, чтоб при мне специалист провел осмотр банкомата на предмет посторонних предметов. Т.к. это реально один из способов мошенничества, когда накладная дверца не пускает деньги. но задерживает их. Вы отходите, а мошенник забирает всю сумму. И тогда при пересчете в банкомате ваших денег не будет.
Никто этого делать не будет.Приезжают специалисты. Снимается видионаблюдение, подключается отд безопасности, пересчитывается банкомат, производится осмотр техником, оч много людей задействовано, все проверяется тщательно, эти процедуры занимают несколько дней, после чего выдаются деньги клиенту.
Сама в банке работаю, банкоматы тоже гружу. Рядовая ситуация, деньги просто зажевались в кассете. Пишите заявление в банк, деньги возвращают вам без проблем. Не переживайте.
Скорее, когда сверка будет в банкомате, тогда и вернут.