кто прав?(про воспитание)

Попали мы с сыном в больницу. Пролежали там неделю. Была у нас соседка по палате с дочкой девочке 1 годик соседке 24 года. Вообщем эта девушка постоянно оставляла нам свою дочку чтобы мы за ней присматриваи а сама на полдня уходила под разными предлогами из палаты. Это ладно удивило меня другое. Она всячески поощряла и поддерживала свою дочку когда та просто бросалась с кулаками на других детей. В палате было 5 детищек мой младший 11 месяцев остальные чуть больше года. Эта девочка постоянно всех кусала, била, отбирала игрушки.А ее мама говорила какая она умничка и правильно делает. Может я что не понимаю в воспитании но по мне это неправильно. Одно дело учить ребенка постоять за себя а другое растить извините неадекватного вечно дерущегося ребенка. С этой мамой я разругалась когда она свою дочку натравила на моего ребенка со словами посмотри что у мальчика в руке за штука( у нас в вене был катетор), если бы я не успела среагировать, то ее дочь вырвала из руки сына катетор. Девочки по вашему такое воспитание нормально? Может просто я что не понимаю