Заказ в группе в.к ..как вам ??

Девочки вот переписка моя с продавцами детской зимней одежды из в.к… вот так отдай деньги а когда ждать может этой зимой, может следующей… и не смей спрашивать деньги отдала и сиди помалкивай( к сведению обещали сшить заказ за 4-5 дней, потом у них началось… то интернет тормозит то растаможить не могут… покупателей у них очень много и что это мошенники это врятли) но зато какое отношение… читать снизу вверх… началось с того что я в очередной раз решила узнать где же мой заказ.....

Я- Если 2.11.2015 не будет выслан мой заказ я отправлю вам номер своей карты… в противном случае вы исполните свои обязательства..

Они-Напишите мне номер карты для возврата денег. Я не намерена слушать Ваши обзывательства

Я-Х.а.м.к.а

Они-Вы сейчас издеваетесь? я что вам попугай по 3 раза писать одно и то же? Если вы продолжите в том же духе — я просто верну Вам деньги, а Ваш костюм продам человеку, которому он действительно нужен. На этом разговор на сегодня считаю оконченным

Я-В какой именно понедельник вещи будут отправлены?? и во что мне одевать своего ребёнка???

Они- вот Вам некогда было посмотреть объявление на стене, и в топике это объявление тоже висело (и до сих пор висит) — а меня учить везти закупку время есть. Ладно, не суть… Еще раз повторюсь, вещи приедут в СПб в субботу, посылки будут отправлены с ПН. Если получится раньше — отправим раньше, мы так же заинтересованы в том, чтобы Вы быстрее получили заказы.

Я-Нравится вам или нет но вы оказываете услугу и раз уж вы берёте Деньги с людей тогда и предупреждайте их о том что их заказ неизвестно когда прийдет и ещё предупреждайте о форс мажорах которые могут произойти… чтобы у людей был выбор



Они-В таком тоне я не собираюсь дальше продолжать переписку. Посылка будет отправлена в ПН. Других развитий событий быть не может.

Я-Вы знаете я не просматриваю вашу стену мне есть чем заняться меня волнует только то когда будет наш комплект который мы ждём месяц

Они-Объявление для тех кто заказывал Хуппу(с фабрики). произошла незначительная задержка по срокам.
Склад нам написал офциальное письмо — задержку объяснил проблемами с растоможкой товара. Не забываем, что вещи едут из ДРУГОЙ СТРАНЫ.
НО! Пообещали что все проблемы уже решили, бОльшая часть вещей приедет на этой недели. Остатки получим на следующей.
От себя лично и от имени склада приношу извинения тем клиентам, которые до сих пор ждут свои вещи — я со своей стороны пытаюсь ускорить процесс, но не ВСЕГДА от меня может что-то зависеть.

Они-В смысле не будет? и чего вы сейчас добиваетесь я не могу понять

Я-А если нашего комплекта не будет в этой посылке тогда что

Они-в субботу товар только приедет в СПб, посылки с понедельника

Они-я писала на стене и в топике объявление, о том, что некоторые товары хуппа смогла растаможить.

Я-В субботу точно вышлите или опять что то случится?

Я-Мы просто уже почти месяц ждём заказ


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Катерина

вот еще поэтому покупаю в магазине и не заказываю через интернет, лучше переплачу, но товар увижу пощупаю померю сразу и получу сразу, а если что не так еще и вернуть могу… боюсь я всех этих закупок, поэтому даже душу не травлю низкими ценами

Пожаловаться
Наташа Карыпова

Вот не понимаю людей которые покупают вещи какой то модной фирмы (я имею ввиду детские вещи). Вы отдаёте большие деньги за это. Ребенок будет носить их один сезон максимум два потом вырастет. Смысла в этом нет!!! Можно купить хорошие вещи в обычном магазине или на рынке в два раза дешевле, простой не раскрученной фирмы. Этих вещей хватит так же на один, два сезона. Они будут такие же теплые и удобные как и раскрученной фирмы, только экономнее в два раза.

Пожаловаться
Наташа Карыпова 
Пожаловаться
Наталия
Я в шоке от их наглости. Аж слова толком в кучу не могу собрать от их отношения.
Пожаловаться
Наталия 

вот вот

Пожаловаться
Miss Justice
Тут ты не права) попробуй сама закажи с китайских сайтов, откуда подобные продавцы вещи берут. Та же фигня-то 2 недели ждёшь то 3 месяца, тут не угадать
Пожаловаться
Miss Justice

Тем более она уведомила всех, через свою страницу, которая мелькает в новостях. Почему лично не написала-ей не запомнить всех подряд заказчиков

Пожаловаться
Miss Justice 
Нет я же лично ей написала и лично ей отправила, почему я обязана каждый день заглядывать в эту группу если заранее были оговорены сроки?5 дней!!! но не месяц!!! меня поразило что отвечают грубо и что заранее не предупреждают о таких внештатных ситуациях… это не Китай это финляндия
Пожаловаться
Miss Justice
Марина 
Я как пример привела. Почему грубит? Потому что неопытная, раз позволяет себе подобное с клиентами. Я тоже бы офигела, будь на твоём месте. Но начнём с того, что такой я была этак лет в 18, затем научилась себя контролировать и не встревать в подобные передряги. Уж лучше сама найду фабрику и закажу, нежели нервы тратить на неадекватов) по поводу грубости ты права, а насчёт остального, я тебе как юрист скажу, её правда
Пожаловаться
Екатерина

Ну что сказать, железные нервы у организатора СП. Это нормально для СП мы же рискуем и экономим. Тем более Организатор не в чем не виноват от него многое не зависит, он помогает людям купить дешевле, является посредником.

Пожаловаться
Яна
А я считаю что вы правы. Если организовываете закупки и что-то продаёте, тем более деньги берёте вперёд, то будьте добры информировать людей о сроках ивозможных проблемах. Покупатель тут точно не виноват. Сама всю жизнь работаю в закупках
Пожаловаться
Яна 
Так вот же а она мне типа с таким недовольством на все отвечает как будто я к ней домой пришла… тактику даже в разговоре не выдержала… а она прям такая бедная несчастная и я такая мигера на неё напала… очень много заказываю с сайтов и все как то тактично отвечают… а тут… ну дождусь конечно куда деваться но больше заказывать у них не хочу
Пожаловаться
МамикНикочки

вот вот. поэтому не заказываю в СП или на год вперед, чтобы быть уверенным, что получим в срок. зря ты на продавца так — от нее не зависит, когда фирма отправит. она только организатор. теперь будешь думать, когда заказывать будешь за 2мес. у нас все таки сибирь зима и в августе начаться может

Пожаловаться
♡Живу♡-♡В♡-♡Твоем♡-♡Сердце♡
В Контакте беру у проверенных людей только
Пожаловаться
Валерия
Из-за этого очкую в вк брать вещи… Это не проблема покупателя что у них задержка
Пожаловаться
Валерия 

ну видишь оказывается я не должна такие вопросы задавать по их мнению

Пожаловаться
ЧитаДрита
Ну, так-то ты права… я тоже не люблю когда них ера не понятно.Не придёт, хоть деньги вернут, и то хорошо!
Пожаловаться
ЧитаДрита 

да при чем она знаешь так отвечает как будто я к ней домой напрашиваюсь… каждую неделю по разу спрашиваю, не каждый день… просто совесть то надо иметь?? ребенка одеть не во что… а они типо ну ждите… так сколько ждать??? я хоть расчищаю на это время что то?? ато у них каждая неделя это приедет заказ

Пожаловаться
GirlRU
Вот за сколько ты купила хуппу?
Пожаловаться
GirlRU 
6100
Пожаловаться
GirlRU
Марина 
На оф сайте заказала бы лучше. Це а такрая же.
Пожаловаться
GirlRU 

Блин да не было такого какой был у этих..

Пожаловаться
GirlRU
Ну как говориться нужно брать договор. Я например при покупке коляски от правляю договор с печатью. Наименованием сроками. И есть пункт что будет если срок пройдет.
Пожаловаться
GirlRU 
Слушай я как то про договор не подумала почему то…
Пожаловаться
Анюта

Была бы швейная машинка у меня и чуть по выше уровень шитья, я б сама шила что нравится своему ребёнку. А так пока в вязании повышаю квалификацию).

Пожаловаться
Анюта 

как научитесь дайте знать)))

Пожаловаться
Анюта
Марина 
Ах-ха, ну хорошо). Тогда уж, как машинку куплю, дам знать).
Пожаловаться

Просто в следующий раз купите в магазине)))

Пожаловаться
Сане4ка 

там накрутка бешеная… сколько сейчас стоит хуппа или Керри в магазине??

Пожаловаться
Марина 
ну вот вам везде не угодишь тут ждать не хотите, в магазине дорого
Пожаловаться
Сане4ка 

Почему не угодишь?? они изначально ориентировали на 5 дней

Пожаловаться
Веснушка

в этом и риск СП. поэтому я все заказываю на год вперед. и всгда жду столько, сколько нужно без лишних нервов

Пожаловаться
Веснушка 

Дак я за 2 месяца заказала кто ж знал что в Омске зима в октябре настанет

Пожаловаться
Витаминка
Веснушка 
+1 это точно
Пожаловаться
Веснушка
Марина 
Кто ж знал, что растаможка долго будет? Или в чем там проблема у посредника? Пере читывать лень. Вот они форс-мажоры
Пожаловаться
Веснушка 
Нет ну они могли предупредить что такие случаи бывают?? они же не первый день работают!!! а у нас сами видите погода какая — уже утепляться пора я реально на них рассчитывала
Пожаловаться
Веснушка
Марина 
дак эти риски сами собой подразумеваются под СП. и вероятней всего в условиях закупки все это оговорено. Посмотрите внимательнее, 100% это есть
Показать ещё