История такова, купила, точнее взяла в кредит, я в этом Эльдорадо стиральную машинку+ заплатила за установку+2 года гарантии с техобслуживанием. В конце мая мне ее установили, вроде все нормально было, поработала она пару дней и стала гудеть как мессер. Вызвала я 1 июня оттуда мастера, приняли заявку, должен был прийти вчера, ждала весь день, никто не пришел и не позвонил, ближе к вечеру, часиков в 18-00 я сама позвонила в магазин, поинтересовалась, где обещанный мастер, меня уверовали, что мастер придет, короче ждала его, а он зараза так и не пришел(( Год назад покупала там фен с гарантией 2 года, накрылся ровно через год. Вот сижу теперь и думаю как быть..
Брали там, нормально как то все. Мастер же человек, фирма то не виновата что он гаденький… Звонить и звонить и ругаться..
я люблю этот магазин, никогда дополнительную гарантию не беру. Все ок с техником. А на стиралке своя гарантия 10 лет… вот уже 6 прошло.
а я все нормально там покупаю
мы раньше там много чего брали, всё нормально было, как-то купили утюг через год он накрылся, но мы брали сервисное обслуживание, приехали-нам поменяли на другой.теперь редко берём, тк редко там попадается, то что хочется
у подруги сломалась стиралка, заменили на новую и еще кофемашину в подарок дали.
Не поверите! В середине мая мы в Эльдорадо тоже брали машинку стиральную в рассрочку. Брали с дефектом(поменян барабан), дешевле в 2 раза стоит. Нас уверяли, что она долго проработает. Мы так же взяли гарантию на 5 лет. Через 2 дня мы затопили соседей… машинка потекла. Тоже хотели вызывать мастера, но муж решил сходить сам в магазин и добиться замены машинки на новую, иначе бы мы пожаловались куда надо. Нам ее без лишних вопросов заменили на новую. Это если кратко написать! А вообще они там обманывают людей как могут… мы с ними ругались еще при покупке. Долго и нудно. Видимо запомнили нас и решили не связываться))) Или (что скорее всего) они знали, что машинка косячная и поэтому быстренько нам ее поменяли, чтобы не было жалоб...
Да фигня это сервисное обслуживание!!! Зря только деньги потратили (((. Продавцы за этот воздух получают хорошие деньги %. Тоже там покупали холодос, уж лет 6 назад, сломался через 2 месяца мастер приехал быстро все починил, это без доп сервиса… Видимо щас они наглее стали.
Не покупаю там ничего