Для тех у кого стакан всегда наполовину полон. Или пост радости за нашу медицину

Нет нет, я сейчас не буду рассказывать об изобретении волшебной таблетке от всех болезней. И я знаю что сейчас посыпется очень много критики в сторону нашей медицины. Но все-таки все познается в сравнении. Но вот посмотрите, подумайте и я думаю стоит все-таки погордиться!

2010 год апрель месяц. г. Троицк МО. Заведующая консультацией отказывает ставить меня на учет по месту жительства. Вооружаюсь законом об обязательном медицинском обслуживании, договором аренды и еще что то там еще и конечно беру мужа. Идем к главврачу Троицка. 25 минут разговоров и он великодушно «разрешает» наблюдаться в ЕГО консультации. К слову сказать врач отличная, витаминки-шмитаминки. Ни копейки денег за анализы. 1 платное УЗИ по собственной инициативе. Несколько часов в очереди воспринимаю как норму, читаю как правило, отношусь к этому спокойно.

2010 год. Декабрь. Роддом при ГКБ № 15. Отзыв у меня где то был, суть того что от роддома я в восторге. Начиная от уборщицы, заканчивая зав. отделением. Молдавашка без документов и схваток тоже кстати была принята и всю ночь проспала в родовом отделении.

2011 год, январь. Районная поликлиника в районе Некрасовка, Москва. 2 педиатра на весь район. Очередь на прием на осмотр в месяц у меня составила 3,5! часа. Ребенок 2 раза поспал, 3 раза поел. Коляски на улице, врач в зимней обуви, на полу в поликлинике грязь. На анализы отправила платно, узких специалистов нет, направления в другие поликлиники не дала. С тех пор я в поликлинике муниципальной не была года 2 наверное. Когда я вернулась после «теплого» приема я сказала мужу: Где хочешь бери деньги, но туда не ногой! Первый год коммерческая клиника и несколько десятков тысяч рублей. Зато тихо, спокойно, без очередей. По часу тусили мы у всех врачей.

2013 год. Я выхожу на работу, Варвара отправляется в сад. Начинаются частые болезни. Пару раз за свой счет, 1 раз платно, но болеть по 1-2 раза в месяц на коммерческие больничные денег не напасешься. Начинается хождение в поликлинику. Меньше 2-х часов никогда не проводили в ожидании. Но больничный, такой больничный. Сидим, пару раз сходили к ЛОРу, еще пару раз по 2 часа из моей жизни. Развлекаю ребенка планшетом. Вокруг собираются все дети. Им интересны мультики.

2014 год. Вводится электронная запись. Те кто по живой сидят до конца, пока не примут. Есть задержки. У нас начинают печатать больничный лист на принтере И мне не надо больше бегать к доктору за справкой что этот больничный лист заполняется гелевой ручкой

Апрель 2015 года. Я решила сделать карту в сад. Ну и вообще давно мы у узких не были. Года так 3… Недели за 2-3 я начинаю мониторить электронную запись. Педиатров в нашей поликлинике увеличилось раза в 2 точно. И все как на подбор заботливые, участливые и понимающие. Понимаю что талоны появляются за неделю и еще бывает день в день. В итоге записываюсь к педиатру на 8 утра, к ЛОРу на 16-50, к ортопеду на 29 апреля. К хирургу чудом ловлю талон на 17-10 в день приема. Приезжаем мы вчера в нашу поликлинику на Юннатов утром и никого… Карточку выдали моментом. Везде поставили новые диванчики, куча книг и игрушек детям. Все какие то добрые и счастливые. За 5 минут получаем карту и направления и полетели. Весь день меня терзает мысль как попасть к логопеду, неврологу. В 16-00 я забираю Варвару из сада, подъезжаем к новой поликлинике на Некрасова (для меня она новая) и что я вижу? Во первых большая парковка, детская площадка, скульптура Айболита. Большая крытая парковка для колясок и велосипедов. У кабинета ЛОРа никого… Проходим раньше чем запись и уже в 16-40 идем в основное здание к хирургу. Тут конечно очередь, медсестра выходит мониторит. Опять же все отремонтировано, гардеробщица такая участливая, охранник все подскажет. Игрушки, подушки, пирамидки, машинки. В общем ожидай, не хочу. Не хочу, но тем не менее очередь идет с задержкой, попадаются срочные пациенты, их принимают, так как это все-таки хирург, а не логопед какой то. Прошли. Выходим. Спрашиваю гардеробщицу, реально ли попасть в неврологу и логопеду? Она говорит неврологом только особо терпеливые удостаиваются чести быть принятыми, а вот к логопеду попробуйте, она как раз сейчас принимает. Но говорит строгая, если только кто то не придет. В 17-40 мы поднимаемся к логопеду и о! чудо! У нее никого нет. Потому что ВНИМАНИЕ девочки из Железки: У нее по понедельникам в 17-40 демонстрация артикуляционной гимнастики. И если никто не приходит, то это время свободно. До конца мая не пытайтесь, так как она уходит в отпуск. В общем прошли логопеда. Задержку нам не поставили. Звуки как я и говорила раньше. Ничего нового она не услышала. Сказала по поводу занятий на наше усмотрение. Но прям острой необходимости она пока не видит. Получили заветную печать в карту и побежали домой. Но тут я подумала, а не заехать ли нам в стоматологию. Я без задней мысли, думаю хотя бы узнать прикрепят ли нас. Приезжаем, куча маленьких детей. Увидела объявление, что каждый понедельник и кажется четверг проводится осмотр детей с 18-30 до 19-30. В регистратуре, я даже опомниться не успела, нам завели карточку. Выдрали копии из основной карты. Я им говорю, у нас прописка в Новосибирске. Ноль реакции. Записала, тут же выдала талончик говорит кидайте в ящик. Детей полно… Ну думаю засядем и я, дура-мать, даю ребенку печенье. Потому что она голодная, а сидеть неизвестно сколько Не успевает Варвара дожевать это печенье, нас вызывают. И понеслась, полощем рот, выковыриваем остатки еды, горе-мамаша получает выговор что явила ребенка в 4! года в первый раз к стоматологу, да еще и с полным ртом еды. Но тем не менее зубы у нас целые. Ничего там нет. Сказали приводить девушку каждые пол года на осмотр! Да с такой системой хоть каждый месяц! Итого из запланированных на утро понедельник 2-х врачей мы посетили 5. Это ли не чудо? Это ли не показатель что вся эта электронная система работает, и даже если у тебя нет талончика ты все равно можешь попасть к врачу. В итоге в 18-40 мы были свободны. Если учесть что стоматология это вообще в другом месте, туда еще доехать надо было. Мы там никогда не были, то есть нас еще и прикрепили. Конечно мне повезло. И наверное это просто за все мои предыдущие страдания награда. Но страдания то у всех такие многочасовые были. Но я попала не только к врачам, но как мне показалось я получила определенный уровень сервиса. Я получила адекватный ответ на все мои вопросы. Я получила рекомендации, я получила не то чтобы удовлетворение. Я получила какой то невероятный восторг! НО! Если это случилось со мной, значит еще с кем то случится. А значит эта система работает, и она нужна.

Безусловно, есть еще проблемы с определенными узкими специалистами. Их не хватает. Конечно есть проблема с получением талонов. Но почему бы не позаботиться об этом немного заранее, за 1,5- 2 недели? Я уверена, если подходить системно и разумно, то ты получишь медицинскую помощь в нужном тебе объеме. И вот тут была дискуссия недавно на тему, я вот мол плачу налоги, я почему то обязана. А государство что не обязано? Барышни, оно обязано и оно делает. У нас огромная страна! У нас многое зависит от людей на местах. Но знаете что я еще поняла! Что очереди у нас в головах! Да да, это пресловутое поррраньше (это бесподобно говорит мой муж, с таким классным акцентом на р) когда даже электронные талоны поррраньше забирают В 7-30 7-45 говорят выбрасывают талоны, а их караулят. А если бы не было такой истерии с этим поррраньше, то наверное и записаться можно было бы тогда когда тебе удобнее! Но в любом случае в 7-45 до компа доползти гораздо приятнее, чем к 6 утра к дверям поликлиники

И да конечно если у вас особенный ребенок, или имеет какие то хронические заболевания, то я бы искала специалиста с рекомендацией, который вам окажет личное внимание и разъяснит все по полочкам. Все таки обычные поликлиники это для обычных людей! Ну и они могут быть просто отличными!

Всем здоровья!