Девочки подскажите посылка с али не пришла открыла спор он отписывался типо ждите я просила деньги вернуть заказ 25 января так и не пришел и денег не вернули, а спор закрыли истек срок просила продлить бестолку. Что можно сделать??? Решила на лето девочкам платья заказать 2 пришло 1 не пришло на фиг больше заказывать не буду и не рекомендую.
9 июня 2016 18:44
ситуация следующая, товар отправили 5 апреля, в конце мая пришло извещение на какого то мужика но на мой адрес. иду на почту узнавать что за на? там мне улыбаются и говорят нет у нас все верно, мнут извещение и отправляют гулять. я зла, пишу продавцу, … Читать далее
15 мая 2017 05:44
Заказала дочке вот такую красоту ещё 13 февраля, и оно все ещё не пришло, трек вобще не отслеживается, даже по Китаю. Защиту уже продлевали один раз. Открыла спор, так как остаётся там уже буквально 7 дней защиты. Продавец прислал поиск со своего китайского … Читать далее
2 ноября 2017 18:42
заказала куртку, уже 3ю у одного продавца, первые 2 пришли быстро, а эта уже 3й месяц пошел как нет, оставалось несколько дней до конца защиты я открыла спор, никакой инфы о том где посылка не было. Продавец активизировался и написывает что посылка придет … Читать далее
19 января 2018 11:24
23 января 2020 21:33
Давно я не заказывала ничего на али, но 11.11 решила заказать чехлы на телефоны, стёкла, резинки для малой.
Половина не пришла. И видимо уже не придёт.
С кем-то открыла спор, но они его почему-то сами закрыли и деньги не вернули.
С другим продавцом … Читать далее
обратитесь с цент жалоб на али, в он-лайн чат, там помогут. только у вас доказательства того, что вы действительно не получили полностью заказ.
например, на пакете должна быт наклеена бумажка, где указаны 2 позиции из трех, и плюс скриншоты вашей переписки с продавцом