В первый раз заказала вещь (часы) через интернет, наложенным платежом. Заказ пришел из Санкт-Петербурга очень быстро. Сегодня забрала с почты, часы были в мягком пакете, а дома выяснилось, что их видимо сильно роняли, часы не работают. Внутри детали как бы расколоты. А я дочери хотела сделать подарок к 8 марту. Можно обменять товар или вернуть деньги. Я боюсь за обратную пересылку деньги отдам и с концами, ничего не добьюсь. Кто с таким сталкивался?
некачественная доставка товара
Комментарии
Предыдущая статья
метод Фоля
Следующая статья
лечимся на Бундурина
можно
вообще предъявила бы.вещь хрупкая, они ее изначально упаковали неправильно.поэтому так и получилось
упакуйте как можно тщательнее и распакуйте при камере, отошлите в интернет-магазин, ввиде претензии, за пересыл отвечают они, они и должны разбираться с почтой(тк заказ почты был с их стороны)
смотря какая компания… позвоните, поймете-можно ли...