Девочки, я вот 25 числа покупала в магазине детский матрасик в кроватку, а он просел, где попа у сына, прям яма образовалась, внутри материал скатался или сдавился, матрас кривой волнами стал
Чек есть, но нет пленки в которой он был
Как думаете, могут обменять или такой вид товара не подлежит обмену и возврату?
А претензию куда писать
Уже не примут.
наверно только по экспертизе
Сын спал на нем с момента покупки
Даже не играл на нем и тн так
уже не примут