Клуб Sport Life оштрафовал маму - какого х????

Девочки, привет! Есть вопрос. Ситуация: у мамы карта спорт Лайф посещения до 17-00. Мама сегодня завтыкала с подругойи пошла в зал в 16-45. Её ни кто не остановил — ни менеджер, ни администратор, ни кто. Она позанималась час. Спустя пару часов после тренировки ей позвонили и скпзали что система её оштрафовала на 150 грн за посещение после 17-00. Вопрос — какого хрена? Сотрудники и ухом не повели, чтобы не пустить её например, или предупредить, что будеь штраф если она зайдет. На какой *** они там тогда вообще??? Завтра иду разбираться. Чем аппелировать? Кто сталкивался с подобной ситуацией?


Olha
026787

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марта

Мой муж тоже как-то зашёл до 17:00, а вот вышел где-то 17:35, так он тоже платил этот штраф.

Пожаловаться
Mria
у меня тоже такая карта была. даже когда я приходила в 16-00, меня предупреждали всегда, чтобы я не опаздывала. а мне как раз 40 минут попавать и 15 на душ.

думаю, что ругаться бесполезно. но попросите хотя бы, чтобы были более внимательные, как в других клубах их сети.

Пожаловаться
Ирина

Ничего не докажете, Ваша мама занималась после 17-00, значит штраф, если не ошибаюсь — за каждый просроченный час

Пожаловаться
Елена
У Спортлайфа догова пустые, ни о чем. Но доказать ничего нельзя, я с ними бодалась по другой причине, без толку
Пожаловаться
Анна

«невозможность зайти по карте после 17:00» — это зачит что после 17:00 вступают в силу другие тарифы (карты) и оплачиваются они соответственно. По сути это нарушение регламента и тарифного плана со стороны вашей мамы — не более =/ Там все платят деньги для того что б заниматься когда им удобно. Вот они и создали такое своеобразное «расписание с ценой» что б не было наплывов и накладок, что б всем хватало «места» (занимали места согласно купленным билетам). До 17:00 — один тариф, после 17:00 — совсем другой

Пожаловаться
Мария
У нас была похожая ситуация, вышли в 17.30, штраф заплатила. Не ругалась и если честно, в договор не вчитывалась, т.к сотрудники предупреждали о штрафах при подписании договора, поэтому карта и называется утренней, карты полного дня у них совсем по другим ценам
Пожаловаться
Лена ВяжуНаЗаказ

драсте))) им выгодно не говорить а потом для их фирмы бабки срубать))) точно так же как в дрим исланде нигде нет часов… и если посещение взято на колво часов и просрочиш то придется доплачивать… у меня подруга так постоянно попадает… я же всегда беру безлим

Пожаловаться
Надьон
Ничем. У нее посещение до 17.00 и она должна с клуба выйти до этого времени… И никого ни что не колышет… Так что сама виновата…
Пожаловаться
Olha
В договоре не прописано, что посещение до 17-00. Написано только, что она после 17-00 не сможет воспользоваться картой клуба и войти.
Пожаловаться
Надьон
Вот она до 17.00 вошла. А дальше платит за посещение. Не тратьте свои нервы. Ничего не докажешь там. У меня карта с бассейном, а бассейн еще не построили, хотя обещал издать его 1,5 года назад…
Пожаловаться
КудряшкаЯ

должны были сотрудники предупредить заранее, какого фига после посещения штрафовать, пусть свои правила покажут и откуда вам знать о ихних штрафах, плюс апелировать договором, где это не указано

Пожаловаться
Каркуша
А время прохода как-то фиксируется?
Где-нибудь четко прописано, что нельхзя находится в зале после 17:00?
Что именно прописано в условиях пользования карты? Надо зайти в зал до 17:00 и моэно потом заниматься сколько нужно или покинуть зал до 17:00??
Пожаловаться
Olha

Да вот в том и дело, что ни где это не прописано. Написано только, что после 17-00 право на вход заблокировано.

Пожаловаться
Каркуша
так если я верно поняла то ваша мама зашла до 17:00
Пожаловаться
Кристина
Каждый должен сам следить за временем. Сотрудники, может, и не в курсе какая у неё карта. Сейчас есть смысл в договор глянуть, что о таких ситуациях там написано.
Пожаловаться
KoZaDeReZa

ну по факту-то мама сама прошляпала… она знала, что посещение у нее до 17 00, значит понимала, что надо будет платить… вообще не понимаю вашего возмущения

Пожаловаться
Olha

Ответить: другСаллиВ договоре не прописаны штрафы. Написано что после 17-00 она просто не сможет войти по карте.

Пожаловаться
KoZaDeReZa
она вошла в 16 45, прозанималась час — 15 минут по карте, а 45 минут бесплатно что ли?!
Пожаловаться
Оленька
Почитай договор, наверняка она подписывала при покупке абонемента. Есть ли там описание. Если в договоре написано, что при посещении и занятиях после 17-00 штраф, то как минимум знать, но я бы все равно пошла к менеджеру и поругалась
Пожаловаться
татьяна

Так если она сама знала, что идет не в свое время! Какие могут быть претензии ???

Пожаловаться
Olha

Ответить: татьянаВ договоре не прописаны штрафы. Написано что после 17-00 она просто не сможет войти по карте.

Пожаловаться
Морковка

а вот так и говорить, что не досмотрели сами.

Показать ещё
Актуальные посты
что делать если новорожденному не покакать
что делать у грудничка деатес
узи когда забилось сердечко