Срочно!!! Как позвонить в Минздрав Москва!

Нам нужна карта или выписка полная по лечению и заболеванию тёти, она пока в реанимации и до конца не пришла в сознание. Врачам срочно нужно знать, какое лечение она получала с 2011 года. Нам в поликлинике отказывают даже в выписке из карты! Говорят подтверждаете родство, ну это мы нашли, но потом сказали мы и родственникам не даем выписку, только по доверенности! А тетя без сознания в реанимации!

Что делать? Куда звонить, позвонила на горячую линию Минздрава, а там только принимают обращения и даже не дают другой телефон, где спросить, срок рассмотрения аж месяц!

Куда звонить то????


LovelyMom
026845

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья
в страховую компанию обратиться! что выписку не дают. т к тетя безсознания родственникам обязаны предоставить выписку, это амбулаторную карту они могут не выдавать- типа собственность поликлиники, а выписку обязаны дать. и лучше не звонить а писать письма, звонок к делу не пришъёшь а на письмо обязаны ответить. через сайт минздрава наверное можно написать, еще можно в роспотребнадзор обратиться — на сайте есть форма для заполнения. пожаловаться на хоспис. это все регистрируется и потом хоть концы найти можно
Пожаловаться
Наталья
на горячей линии надо было тоже претензию оставить, они сами напечают под диктовку и узнать нномер взодящего, тогда потом в письме можно написать повторно к вам обращаюсь… на повторные быстрее реагируют и слово жалоба/ претензия и т п нежели на просто щаявление
Пожаловаться
Мандариновый Йожыг
Еще вариант в полицию позвонить, может они скажут как по быстрому надовить? Тк у них свои рычаги бываю и если есть заявление должны отреарировать…
Пожаловаться
Мандариновый Йожыг
В страховую позвоните, может они подскажут как надовить на врача? Ну или прям к врачу и денег предложить? Ситуация не терпит времени… Лучше если кто из мужчин еще в сопровождении пойдет, им меньше отказывают.
Пожаловаться
Малинка

я думаю глав врач должен посодействовать, и телефон подсказать

Пожаловаться
LovelyMom
Разговаривали мы с ней, без толку, родители в поликлинике сейчас, пытаются добиться…
Пожаловаться
Светлана
:( ох не знаю. Мои карты ВСЕ потеряли резко когда меня в Красногорск клали. Так и не смогли ничего добыть :(
Пожаловаться
LovelyMom
Да вот и боюсь, что следы заметают…
Пожаловаться
Светлана
Если карту сразу не выбили, скорее в его уже или потеряли или переписали все. Это стандартная схема. Ничего не докажешь, они своих прикрывают.
Пожаловаться
Светлана

Скорее всего и по месту жительства все уже изъято и переписано, не только в хосписе. Вероятно везде написано, что 4 степень :(

Пожаловаться
LovelyMom
Писец, ну наверное, и ведь химию могли переписать, что реально выписывали убрали… Ну посмотрим, родители не берут трубку, жду, они там сейчас… Но если они переписали 4ую стадию, а мы тетю откачаем, и обследуем, и все надеюсь будет хорошо, то им кранты, они об этом пожалеют, они уже там на панике, ведь не должна была тётя дожить до реанимации, но она сильная, просчитались…
Пожаловаться
Inna SantaRosaPoluvytnova

Оеешечки. Со всех сторон засада. Даже не знаю, не обращалась.

Пожаловаться
Ольга
А просто взять карту как будто к врачу идете? Кто-нибудь от имени тети не может?
Пожаловаться
LovelyMom
Карта отдельная в кабинете онколога и на руки говорят вообще не дают!
Пожаловаться
Ольга
Они там вообще что ли оборзели? Человек в реанимации, а они карту зажали! 
Пожаловаться
LovelyMom
У нас в городе везде так с медициной, проще помереть… Они устроили еще в поликлиниках, что с ноября этого года открепили всех пациентов от терапевтов и гинекологов и нужно стоять и писать заявление на прикрепление, кароче заходишь в пол-ку, все первые этажи забиты, а у врачей пусто…
Пожаловаться
Анна Викторовна

Ох ё мое… к глав.врачу ходили? Пусть больница, где лежит тетя сделает официальный запрос.

Пожаловаться
LovelyMom
Вот с глав.воачем и разговаривали!

Они походу такое натворили, что следы заметают...

Пожаловаться
Анна Викторовна

обалдеть...

Попробуйте обратиться в ту больницу, где тетя лежит, пусть сделают офиц. запрос. Тут уже не отвертятся

Пожаловаться
Giraffe Lee
Ир, письменное заявление главврачу на стол. Раз отказывает, пусть письменный отказ дает с обоснованием (с ссылками на законы). И прямо говорите, что с этим отказом в прокуратуру обратитесь
Пожаловаться
Анна Викторовна
++++++++
Пожаловаться
LovelyMom
Сказали вроде приходить со всеми доками маме подтверждающими близкое родство! Тогда врач если сможет, сделает выписку, и то не факт, но мама без выписки думаю не уйдет! А ксерокопию карты и на руки не дадут точно…
Пожаловаться
Giraffe Lee
вот напишите от мамы заявление официальное на имя главврача, где расписываете, что просите на каком основании (близкая родственница, бумаги прилагаются и т.п.) — это на случай, если они опять резину тянуть начнут и будут отмазываться, то достает заявление в 2х экземплярах, требует отметку о приятии и официальный отказ, если не хотят давать. просто спокойно, но твердо и уверено говорить, они сразу засуетятся и все дадут.
Пожаловаться
LovelyMom
О спасибо! Что-то я не сообразила.