Почта России.Что делать?Кто сталкивался?

Девочки привет.Случилась такая ерунда-пришло мне извещение с почты, пошла за посылкой-а ее не могут найти.Несколько дней искали они мою посылку-так и не нашли.Позвонили, извинились, сказали что отдали мою посылку кому то другому.Предложили деньги отдать-но заковырка в том, что я не знаю, какая это именно посылка, тк много с Али заказываю.

Что делать в такой ситуации? Я могу как то узнать, какая это была посылка?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Людмила Роскошная

Ань, тебе уже написали про трек-код. Еще напиши заявление на поиск посылки. У них там бардак, так что может еще и найдется.

Пожаловаться
SuperMan°ова✫Жена
Люд, сегодня сходила, без вопросов отдали мне деньги.
Пожаловаться
Dido FromTallinn

пиндец, как выдали то?

Пожаловаться
ВечнаяМымРа
Не сталкивалась с таким.
Пожаловаться
Елена
Пусть ищут по извещению кому была вручена посылка! На извещении проставляется номер, в документе на получении посылки такой же. Может, просто потеряли(((
Пожаловаться
TanyaMomSeryozhenki

на али в личном кабинете можете посмотреть по номеру трека, открывая каждый заказ

Пожаловаться
Наташа

а по треку что написано? там статус если стоит — вручено адресату, значит она.

Пожаловаться
SuperMan°ова✫Жена
Я не знала даже, что можно посмотреть.))спасибо!))
Пожаловаться
Наташа
да не за что) а еще обязательно напишите жалобу на почту на их сайте. я написала, мою посылку нашли в этот же день.