Девочки кто открывал споры на Алиэкспресс чем дело закончилось, Вам вернули деньги или нет????????.. У меня ситуация такая товар пришел, но прибор не работает надлежащим образом не как в описании, и модель в описании одна а по факту другая хотя фото товара совпадает с реальностью.. Продавец выходит в сеть 1 раз в неделю опроверг мой спор, пишу ему 10 сообщений он не отвечает, я нажала кнопку обострить спор теперь в статусе написано Спор обострен- рассмотрение командой по урегулированию споров. Теперь как долго ждать решения продавец тупит и ни чего не отвечает. Получается если я отправлю ему товар(а стоимость отправки почти такая же как и цена товара) он мне вернет деньги… НО это я останусь без товара и без денег. Но этот товар мне не нужен он не работает.
у меня был спор по количеству, вернули деньги за недостающий товар. такого как у вас не было, именно поэтому и опасаюсь заказывать технику, только шмотки
в некоторых спорах возвращали деньги и оставляли вещи, в не которых спорах просто вернули деньги, а потом вещь пришла бесплатно, а были что не обменяли даже товар с… и
Если он не ответит на обостренный спор, вернут деньги и товар останется у вас
пишите на английском языке
ну спор я не обостряла, но насколько понимаю, если вы его обострили, то уже алиэкспресс сам будет рассматривать ваш спор, и если посчитает ваши претензии обоснованными, то спор решат в вашу пользу
возвращала деньги, за то что не получала вообще товар, проблем не было, деньги возвращали всегда
такого не было....