в общем я купила обувь, туфли- ботиночки, лаковые, за 20 тысяч тенге в начале августа, одевала я их примерно раз 5-6, и вчера заметила что сбоку спереди они как будто начали рватся… хотя ноги у меня в порядке такие же не отекают.Вопрос отнести в магазин и показать или что выкидывать? Просто жалко 20 тыс(((Я имею какие нибудь права?
В магазине чека не давали, и еще написано у них обувь возврату и обмену не подлежит!
уже безполезно в течении 2 недель после покупки имеешь право а по истечению 2 недель увы и ах ни кто ни чего не вернет!
да бесполезно через год нести
считаю надо идти. Они могут писать сколько угодно о невозможности возврата. единственная проблема подтвердить, что ботинки были куплены у них. если это может кто-то подтвердить, или коробка есть, или как-то др, гарантийный.
срок не вышел гарантии? стоит попытаться я считаю. откажут — пусть остается это на их совести. никто не отменял «сарафанное радио», тем более с наличием интернета.
а нет, так нет. и как мы говорим в семье: пусть это будет наша самая большая потеря.
Удачи!
у нас врятли без чека возьмут. ну вы попробуйте может повезет))))
ну прошло уже больше месяца, можешь конечно сходить и по человечески объяснить, но думаю деньги точно не вернут. а на счет ремонта сходи узнай может латку поставят.
Я там смотрела обувь.И я бы не сказала что там все кож. и натуральная!!! Есть такая дешевка на вид зато цены....!!! Мой совет, раз ты там берешь не первый раз, сходи и объясни(покажи) мож и вернут!
а мне кажется пока не попробуешь отнести не узнаешь поменяют или нет и говорите не с продавцом, а с хозяином… объясните что и как, может и поменяют или вернут деньги и конешно от вашей настойчивости будет тоже зависеть… так что пробуйте, поменяете — хорошо, а нет значит нет… а так конешно обидно, деньги не малые, и всего то пару раз одели...
у меня был случай, порвались сапоги.относила в магазин, проводили экспертизу, после нее вернули деньги.как у вас-не подскажу.
обратитесь в общество защиты прав потребителя. Помогут составить заявление, если ваш случай возвратный. Они в КГУ по-моему сидят. А то, что чека нет — это не беда. И без чека можно вернуть товар.
а в каком магазине брали?
Прошло уже больше месяца, так что тут вы ничего уже не сделаете. Увы и ах… (((