Я в очередной раз в шоке от людской наглости, не, ну это ж надо так!
Короче у мамы 2 дня сбербанк онлайне не работает (почистить кэш, зайти через др браузер не помогает), написала о своей проблеме в официальную группу сбербанка в контакте.
Через какое-то время ей в лс пишет девушка:
Ангелина
Здравствуйте!
Вы задавали вопрос в нашей группе:
«Со вчерашнего дня пытаюсь зайти в сбербанк-онлайн, а мне пишут вот такое. Что можно сделать?»
Ответ:
В настоящее время на старых серверах ведутся восстановительные работы, что сервис может быть недоступен. Для решения проблемы Вам необходимо обратиться в отделение банка, где получали карту, с заявлением на перенос идентификационных данных на новый полнофункциональный сервер Сбербанк@ОнЛайн или подать запрос электронно (через Интернет).
Оператор электронной службы поддержки Сбербанка России, Ангелина Тихомирова.
16:10:41
Светлана
А не подскажете, как подавать запрос электронно? Вот я выхожу на сайт и что делать дальше?
17:53:21
Ангелина
Для формирования запроса в системе процессинга на перенос идентификационных данных на новый полнофункциональный сервер предоставьте мне для идентификации следующую информацию: номер карты и срок окончания использования договора карты.
17:56:55
Нормально вообще? Ну и по этим данным реально можно деньги вытащить с карты если постараться.
Мама конечно ничего ей не стала отвечать, скинула скрин переписки в группу сбербанка, спросила, имеет ли эта девушка к ним отношения и спросила «Для чего создана группа, чтобы клиентов поддерживать, или чтобы помогать мошенникам?» Если стену группы полистать, видно, что до мамы так уже многих пытались обмануть, с разных страниц, причем иногда успешно.
Но дальше еще веселее, девушка ей пишет:
Ангелина
Cветлана! Нет данных для идентификации — нет данных для переноса!!! Для самых тупых людей: мошенник — это тот человек, который уже завладел чужими деньгами!!! А если не завладел, а вы твердите, что тот человек — мошенник. Это клевета! В таком случае я подам на Вас в суд!!! Вы будете сидеть в тюрьме или платить огромный штраф. Выбирать Вам!!! Я не мошенница!!! Вы очень торопите события!!! Денег ваших у меня нет!!! Вы наводите клевету!!! А я это ненавижу!!! Я отомщу Вам официально, через суд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
18:20:51
Ангелина
В группе Сбербанка, банк друзей, во всех темах извиняйтесь перед Сбербанком!!! Вам не стыдно!!!???????? Вы клиент банка и считаете его же мошенником!!! Или судиться будем за клевету!???:?
18:43:39
Вот злости просто не хватает! Попытались облапошить, а когда не получилось, еще и, скажем так, наорали:)
В группе сбера спустя некоторое время оф. лица подтвердили, что девушка к ним никакого отношения не имеет, мошенница...
Вообще бесит! Будьте осторожны, не ведитесь на такое.
м-да уж… чем дальше, тем больше всяких мошенников и уловок
Зачем было ВКонтакте писать? Всегда надо через официальные каналы обращаться, тем более в денежной сфере.
за подобный истеричный стиль общения только коллектора не уволят в первые же пять минут
бред вообще я бы на месте мамы сама в суд подала за такое
В полицию надо такие группы сдавать
такое чувство, что девушка психически больная..
я ьы конечно не стала бы писать в вк, но она хамка конкретная, а по поводу деньги выкрасть, без 3х цифр на обратной стороне карты это не возможно и без привязке к телефону
охренеть… других слов нет....
капец!!!!
мдаа… мне кажется у девушки крыша едет… и еще мания величия!!!
пффф