Сегодня сходили в АТБ за покупками. У меня не хватило налички (ну, не рассчитала я своих возможностей 
), я даю кассиру карточку. А она мне говорит: «Что вы мне даете?». Уже интересный поворот, не правда ли? Я говорю:«Карточку. У меня не хватает налички, снимите с карточки недостающую сумму.» Она мне говорит: «Так делать нельзя. Или вы расплачиваетесь наличкой, или карточкой.» Я говорю, что кассиры в этом супермаркете проводят такие операции, но она сказа, чтоона так не умеет!!!!!Я говорю — учитесь. И стою дальше. Объяснила я ей какой кассир так делает. Пока кассир шла, она стояла и бубнела, что в АТБ на Зерновой она работала и так делать не разрешали, и бубнела долго. Я молчала. Пришла кассир, все показала, сказала, что это нормальная ситуация, ну не хватило у клиента денег, так что ж теперь делать. Все, наконец-то, она выдала мне чек и я думала, что ситуация исчерпана. НО!!! Она мне говорит: «Девушка, больше не приходите ко мне с карточкой, идите на другие кассы!» Я чуть не выпала!!! Я ей сказала, что может мне вообще не ходить в супермаркет и что я буду ходить на те кассы, которые мне понравятся, а она пускай поучится, как работать с карточками! Мы ушли, но я пожалела о том, что не позвала администратора! Пускай бы ее подучили немного. Вот так и сходи, на базаре хамят, в супермаркете тоже((((
Сходила в АТБ
Комментарии
Актуальные посты
что значит 0,5 стакана
борский роддом аист отзывы
борский роддом аист отзывы
ей вообще такие вещи говорить нельзя, если начальство узнает, сразу попрут… покупатель так то всегда прав, тем более в этой ситуации
но она гордо себя держала
Мда уж… я еще с таким странным поведением продавцов еще не сталкивалась
впрочем, недолго ей с таким подходом там работать))) я бы написала жалобу. Нет, не потому что я скандальная и т.д., а просто считаю, что если уж человек выбрал определенную работу, он должен качественно ее выполнять. Не умеет — либо пускай учится, либо работает в другом месте.
уже накатала жалобу на сайте АТБ!
на счет того чтоб половину ссумы провести по карте, а половину за наличку, такого делать нельзя, это грозит увольнением, просто многие заместители управляющего могут пойти на встречу, но потом под конец смены им приходится все переделывать, так как в компьюторе выбивается 2 отчета, по кассе и по терминалу, и вот у тебя не хватило дененг, провели по терминалу, а сумма то пошла по кассе, я просто работала, знаю всю эту систему. Единственное сделать это на 2 чека, одну покупку наличкой оплатить, а другую картой
ну а на счет того что нахамила тебе кассирша, это да конечно, не правильно((((
Да пусть и так, но почему она не сказала, как можно поступить в этой ситуации, а просто стояла и отмораживалась?
ну может новенькая была кассирша
нет, она работала в АТБ на Зерновой (сама сказала), и работает давно
в книгу жалоб надо было написать
а вообще я не знала, что так можно делать, наличка + карточка
можно, я многим открыла глаза на этот вопрос
Да, мы много не знаем! А еще можно вернуть вещи, которые приобретаешь, если что-то не походит, в течении 4-х дней.
вещи вообще в АТБ не беру, мало ли чего.
В смысле?
чек потеряла, не заметный брак.
Ну всякое бывает, лучше сходить разок в магазин или на базар, чем в АТБ испытывать судьбу. Может и дешевле, но опасаюсь как-то.
а, ну тогда да
нельзя делать так, разве что делить покупки, одну по карте,, другую за наличку, работала 4 года, знаю)))
а почему тогда другой кассир провела эту операцию?
чтобы не ссорится, просто я знаю все как идет в компьютере, к вечеру просто не сойдется отчет, а потом будет ж
Я все равно не понимаю, почему если нельзя, то они усложняют себе жизнь?
да завтра схожу, наверное
я в тот момент об этом и не думала, кассир тоже не предложила такой вариант… Она просто так нагло себя вела...
Надо было так и сделать
охо-хоюшки-хо-хо
в «АТБ» очень строго по поводу своего персонала. Если где-то кривое слово, взгляд и т.п. в сторону покупателей, то сразу секир башка. Стоит только Вам написать жалобу или позвонить на горячую линию, так сразу начнут разбираться с работником. Еще и администраторам попадает за это. Так что пусть не ходит павлином. Долго так не протянет
прямо сейчас займусь этим вопросом
я бы тоже так сделала. У нас, правда, в «АТБ» все сидят как мыши, не хамят, не грубят. И прицепиться не к чему
наверное так и сделаю
Зайдите на сайт АТБ и опишите ситуацию в подробностях (на чеке есть вся информация, чтобы идентифицировать кассира). Или ее научат принимать безнал или уволят.
вот понимаете, в том то и дело, что она этого не боится, раз так себя ведет
у нас тоже такая есть! в ем хамит и по барабану… мужу на хамила, хорошо что женщин не бьет. обратилась она к охраннику за поддержкой, но тот отморозился, думаю знает что бесполезно)
Ну и хорошо, значит не сильно расстроится, когда ее уволят). Она фактически клиентов отмораживает, которые готовы оставить деньги в этом магазине. За такое по головке не погладят.
я тоже так думаю
Писец. Каког хрена она тогда там сидит....
+1000000
ото ж
+100000000000
меня бы за такое выгнали
меня бы тоже)
+10000