Купила перед праздниками в подарок брату духи в Летуале. На праздниках подарила. Открыли и оказалось, что они не работают: сломана пшикалка (или как она там называется). 
Сегодня пойду пробовать менять. Как думаете, поменяют или нет? Кто с таким сталкивался?
Такие вещи обмену и возврату не подлежат, они будут это говорить. Но тут брак — должны поменять!!! чек возьмите.
Я меняла (правда не в летуале)
Без проблем было. Но я поменяла буквально сразу же после покупки (мою физиономию еще забыть не успели)
должны 14 дней гарантия, чек должен быть.
по идее нет