куда обратиться

купила телефон 2.5 месяца назад в связном.походила с ним меньше месяца, сломался.связной забрал на ремонт.через 40 дней забрала с ремонта.а он все равно стал отключаться.зависать.пошла к ним чтоб или деньги вернули или обмен на новый.они отказали.опять забрали на ремонт.куда млжно обратиться чтоб они мне предоставили новый или деньги??? ленинск-кузнецкий


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ольга Леташкова
у нас было с видеорегистратором подобное 2 раза ремонтировали потом вернули деньги
Пожаловаться
Марина Куч

первый раз делали меняли видеокарту.программное обечпечение.и какую то деталь другую делали.

Пожаловаться
катя

по закону если 3 раза по гарантии ремонтировали то они обязаны заменить на новый

Пожаловаться
Марина

закон есть- сколько раз имеют права чинить — а потом менять или деньги отдавать. Не знаю сколько у вас. А обращатся в общество защиты потребителей

Пожаловаться
МаМаДвухСыночков
В защиту прав потребителей.
Пожаловаться
Дари Кравцова
это лучше к юристу) смотря какая причина поломки и что сказали в ремонте
Пожаловаться
Анютка

сделать диагностику самой

Пожаловаться
Ира Веселкова

в роспотребнадзор

Пожаловаться
Яна

роспотребнадзор

Пожаловаться
Anna

Позвоните в общество защиты под ребителей