Я заказала на ВБ рубаху сыну, пришла не та, я это сразу увидела и сказала сотруднику. Мне сказали оформляйте возврат, ждите одобрения и приносите в ПВЗ.
Либо на товарны на которые распростанен закон о возврате в срок до 14 дней по чеку — это работает и офлайн магазинах, при условии всех этикеток и товарного вида. Либо по заявке/браку.
Что за фигня?
Ни разу проблем с возвратом не было.
Доставка озон глобал. Мужу не подошли по размеру, большие. Оформила заявку на возврат, а они мне предлагают частичную компенсацию 🤦♀️
Нафига мне эти гребаные 400 рэ, если мне эта футболка … Читать далее
Первый раз такое вижу😄 В общем, заказала мужу футболку, получила - дома открыли и оказалось, что она короткая. Раньше уже такую же заказывали размер специально удлинённый, а эта пришла стандартная. Ну а поскольку на товаре сразу был значок "невозвратный … Читать далее
Заказали часы в Ситилинк, детские в 1 класс. Цена не маленькая, 7600. Нам не дали посмотреть часы, так как они в запайке, сказали сначала оплата, потом просмотр. Осмотрели мы товар на столе информации и поехали домой. Через сутки часы вернули с заявкой … Читать далее
Девочки, у кого нибудь удалось отвоевать? Заказала доче несколько брюк к школе, у одного продавца, дочь забрала на пвз, соответственно она их там не проверяла, дома раскрыли, а там дырень на попе и впереди стрелки все перекошенные. Написала на возврат … Читать далее
Узнавай и участвуй
Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации
Интересно, у нас на ВБ, если даже заберёшь вещь домой померить, и не подошло, просто приходишь и говоришь что возврат, по заявке только по браку.
Смотря где. Если озон, там все по заявке. Если вб, "просто не подошло" можно просто так сдать, а невозврат или брак по заявке