ВБ

Что за хня??!!! ??? Вчера получила заказ, от чего-то отказалась. Сегодня ближе к вечеру начались какие-то мелкие списания. Отцепила карту, начались списания с ВБ кошелька. Я в акуе, тех поддержка молчит. Про платные возвраты и тд - не было указано. Что делать то? Списания до сих пор идут. По 8р, 30, 38, 80р. Уже набежало 300-400р

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алёна

Они внедряют новую функцию платная доставка при отказе деньги за неё списывают работает пока не стабильно и не всегда отображается

Пожаловаться
Юлия

Ребенок не могу что-то понажимать?
Рассрочку не брали?

Пожаловаться
Юлия 
Нет
Пожаловаться
Ольга

Позвоните им, я как-то звонила находила номер в интернете

Пожаловаться
Ольга 
Разве есть горячая линия?
Пожаловаться
Ольга
Натаха Ростова 

Да, я тоже не знала. Но есть

Пожаловаться
Аноним

Карту бы заблокировать или заморозить пока разобраться

Пожаловаться
Аноним 
А как?
Пожаловаться
Аноним
Натаха Ростова 

Я про ту что привязана
А если вб, то вот что пишут

Вывести все средства из кошелька. 1

Открыть приложение WB Balance и перейти в раздел «Финансы». 1

В разделе «Финансы» найти «Настройки». 1

Выбрать «Кошелёк». 1

Нажать кнопку «Закрыть». 1

Пожаловаться
Alya
В кошельке не указано за что списывают?
Пожаловаться
Alya 
Нет, то оплата, то услуга указано
Пожаловаться
Alya
Натаха Ростова 
Очень странно. Вообще это очень похоже на стоимость доставки, они ее то платно ставят, то бесплатно, у меня за несколько дней уже раз 10 поменялось