Я работаю на вб). Покажите код клиента по которому получаете товар обычно, либо сейчас сделали ещё вариант. Заходите в покупки, нажимаете на нужной вещи в правом верхнем три точки. Дале возврат товара, и в самом низу будет тоже qk, на возврат. Сотрудник увидит ваши последние покупки, и выберет нужную вещь.
У нас нет, только с пакетом
Да
Да. Я как-то пакеты перепутала, принесла в другим пакете без проблем забрали.
Можно. Они по истории ваших покупок найдут и вручную добавят в возврат. Главное с биркой и без брака.
У них вечно правила меняются. Я так отдавала без пакета. Месяца 3 назад.
Вернула без пакета, все ок
Без заявки вернула. На пункте номер телефона спросили и нашел там вещь, принял возврат
Если не прошло 14 дней и товар возвратный.
Смотря что.
Да, если товар возвратный. Куар можно в приложении найти
Напишите в поддержку, вам должны штрих код выслать одежды.
Скорее нет им же нужен куар код.
Можно, срок возврата позволяет?
Да. А как они отсканируют товар?
Куар код из приложения.недавно возврат был, просила отттуда
Телефон только спросили. Там нашел товар и принял возврат
Я работаю на вб). Покажите код клиента по которому получаете товар обычно, либо сейчас сделали ещё вариант. Заходите в покупки, нажимаете на нужной вещи в правом верхнем три точки. Дале возврат товара, и в самом низу будет тоже qk, на возврат. Сотрудник увидит ваши последние покупки, и выберет нужную вещь.