Девочки, я написала в поддержку спорт мастера, они пишут, чтобы при обмене товара — цена останется та же!!! Так почему же тогда они мне сделали возврат денег и потом я купила другой размер. Вообще не понимаю. Я же не просила другую модель обуви, я всего лишь попросила сделать обмен на другой размер этой же модели босоножек 
Возможные причины: 1) В тот день когда вы покупали была акция Только сегодня ( но она вроде только онлайн. 2) у вас недостаточно бонусов ( возможно заканчивался срок и они сгорели) но при возврате товара возвращаются и бонусы. 3) смены ценников.