Спортмастер магазин

Девочки, подскажите пожалуйста! Может я че то не догоняю! Купила сыну обувь в спортмастере вчера! Она стоила 3000 тысячи, с бонусами мне обувь вышла 2100. Окей! Прихожу домой, а они маленькие на сына! Сегодня пошла пленять на размер больше!!! Она мне оформила возрат тех денег, и потом такие же на размер больше заново пробила. И эти босоножки мне уже вышли на 2100. А 2600. Продавец на кассе говорит, ну вчера у вас были одни бонусы, а сегодня другие и вышла другая сумма! Я не пойму как это работает вообще!!! Но была в шоке! Чтобы поменять на размер больше, будет еще и другая сумма

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
МамУЛЯ

Потому что вы оплатили бонусами. Это нормально 🤷🏼♀️
Вы не просто обменяли, а делали возврат и покупали новые.

Пожаловаться
Амина
МамУЛЯ 

А зачем я покупала новые? Если мне всего лишь нужно было на 2 размера больше! Я хотела не возврат сделать, а обмен.

Пожаловаться
МамУЛЯ
Амина 

Это невозможно. Можно только возраст и покупка новых. С чего вы решили, что можно обменять просто так?

Пожаловаться
Ольга
Амина 

Чтобы небыло пересорта по товару, делается возврат и покупка другого размера, вы же не одинаковый размер и модель меняли, и бонусов видимо мееьше осталось и соответственно скидка меньше вышла.

Пожаловаться
KitKat
Амина 

Я не знаю как в СМ, в детском мире всегда делаю просто замену

Пожаловаться
Екатерина

Ну видимо бонусы за первый заказ еще не вернулись, поэтому так. Вам надо было немного подождать, прежде чем вторые брать. Не знаю как в спортмастере, но в дм например бонусы возвращаются где то через пол часа.

Пожаловаться
Мия Фаэр

Баллы так быстро не возвращаются вероятно.