Был куплен абонемент в бассейн, на 30 дней 4 занятия. 3 занятия отходили, потом надолго заболел ребёнок. Срок действия абонента кончился, но на весь этот срок будет справка. Хочу вернуть деньги за одно занятие и больше не ходить туда. В бассейне отказываются вернуть, ТК типа просрочен абонемент. Подскажите, законно ли они поступают. В интернете нет информации именно о просрочке по болезни.
Можно вернуть, можно перенести занятие. Бассейн коммерческий? В любом случае пишите досудебную претензию и несите им. Пусть распишутся в получении. Обычно этого достаточно для мирного решения проблемы
Гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей. Жалоба в роспотпебнадзор.
Блин. Скрины не добавляет почему то. Кароч вернуть обязаны. Иначе необосновпнное обогащение. У всех ссылки на Гк
В тг юрист mama_pravo рекомендую
Обычно если ребенок болел со справкой, то они дают возможность отработать это занятие после выздоровления. Насчёт вернуть деньги это вряд ли, но почитайте правила в договоре. Может проще ребенку сходить на это одно занятие? Мы когда то возвращали деньги, но это было в период действия абонемента.
Все от их правил зависит