А в приложении выходит будто один на возврат. Я не знаю почему. Вещи все дома ведь у меня. Хочу вернуть деньги за товар продавцу. В службу поддержки написать?
12 января 2023 10:18
Сегодня столкнулась с такой ситуацией. При получении передо мной женщина забирала гору лифчиков. Она заказала много, чтобы выбрать 2-3 штуки. Естественно, для этого их надо распаковать и померить. Но девушка в пвз ее предупредила: если та распакует заводскую … Читать далее
29 января 2023 22:32
16 ноября 2024 21:04
Девочки, подскажите, пожалуйста. Был одобрен возврат по браку. Мы отнесли товар в Пвз, но статус так и не поменялся. Висит типа отнестите в Пвз до 21. Поддержка не отвечает, сотрудники ничего не знают, постоянно новые там. Прошло 10 дней, статус так … Читать далее
У мамы моей было такое. Она пошла и перевела деньги сотруднику пвз.
Так как с них эти деньги списывают.
Потому что это их ошибка
В пункт сходите, там скорее всего сотрудники в припадке, может случайно пикнули на возврат и с них теперь спишут, им скиньте да и все