Было ли у кого-нибудь с озоном что в кабинете написано что товар доставлен, а по факту товара не было ?
Заказала в новую квартиру вчера два телевизора и микроволновку, отметила что доставить в руки, но почему-то положили под дверь микроволновку и написано что один телевизор, под дверью телевизора не было только микроволновка.
Я в полнейшем шоке, толи соседи украли, Толи озон так глючит и телик не доставили.
В поддержку не дозвонишься, в чате коротко и на отвали раз в 20 минут отвечают.
А если его все же доставили и украли соседи, телик хоть не очень дорогой то тоже не маленькие деньги, почти 18000 что, идти в полицию? есть ли смысл, кто-то в квартиру занес и ищи свищи.

Алла
081469

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Камер нет в подъезде? На них посмотреть хотя бы был ли второй товар или нет и дальше уже по обстоятельствам

Пожаловаться
Екатерина

У нас всегда курьер делает фото и прикладывает, когда заказ закрывает. Посмотрите, может у вас тоже есть фото?

Пожаловаться
Алла
Екатерина 

Нету фото

Пожаловаться
magdalin-katalina
по делу не подскажу. могу только сказать что меня бесит их доставка. интервал указать нельзя. сиди жди с утра до ночи. пишу «позвонить за час», звонит курьер «я под дверью». а чтобы оставили у дверей, у вас должна стоять соответствующая галочка. если не отмечали, то это косяк доставки.
Пожаловаться
MomBoys

Эммм….это как? Пишите в поддержку, в смысле под дверь? Он что, д@бил?

Пожаловаться
MomBoys

Запросите видео с камер наблюдения у управляющей компании, и посмотрите по камерам что и когда привез курьер, сохраните это видео себе для полиции на всякий случай

Пожаловаться
Алла
MomBoys 

Пишу они отвечают на отвали и видимо тоже боты

Пожаловаться
MomBoys
Алла 

Видео с камер смотрите