Покупала кеды в октябре 2023 года .
Достала их только лет 2024 года .
Выявились дефекты, полопалась подошва мелкими трещинами. Внутри где большой палец протерлась ткань (ногти не длинные, обувь не жмет, даже чуть велика была)
Кеды носила когда была прохладная погода летом, но на смену были еще одни кеды, я их меняла в зависимости от одежды .
По защите прав потребителей гарантия 2 года если выявился дефект в ходе эксплуатации.
Теперь мне ламода отказывает в возврате денег, типа кеды были в эксплуатации.
Кеды стоят 19000
Как с них тереть денег вытянуть? Независимую экспертизу найти не могу у нас в регионе
Если потребитель в течение двух лет после покупки товара обнаружил в нем недостатки, вернуть товар можно, даже если гарантия уже закончилась (п. 5 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»
Достала их только лет 2024 года .
Выявились дефекты, полопалась подошва мелкими трещинами. Внутри где большой палец протерлась ткань (ногти не длинные, обувь не жмет, даже чуть велика была)
Кеды носила когда была прохладная погода летом, но на смену были еще одни кеды, я их меняла в зависимости от одежды .
По защите прав потребителей гарантия 2 года если выявился дефект в ходе эксплуатации.
Теперь мне ламода отказывает в возврате денег, типа кеды были в эксплуатации.
Кеды стоят 19000
Как с них тереть денег вытянуть? Независимую экспертизу найти не могу у нас в регионе
Если потребитель в течение двух лет после покупки товара обнаружил в нем недостатки, вернуть товар можно, даже если гарантия уже закончилась (п. 5 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»
О какой экспертизе может идти речь если вы их носили? Они ведь не знают как
Выкинуть их в помойку, и забыть)
Никак, если вы их носили
Для этого и есть закон если обнаружен дефект в носке
В экспертизу
Она от меня в 300 км
Это вам же надо.