Запись к врачу без ведома пациента 2

Ну что? Дозвонилась я сегодня до регистратуры. Там мне подтвердили, что запись есть, а так же сказали, что врач действительно может записать меня удаленно. Взяла номер. Звоню. Отвечает не врач и просит позвонить ей на мобильный. Диктуют номер, как оказалось, неверный) будто случайно последняя цифра не та. Как хорошо, что у коллеги есть правильный номер врача ? Дозвонилась. Начинаю спрашивать, для какой такой цели она меня трижды за неделю записывает к себе на прием. Растерявшись, она не придумала ничего лучше, чем обвинить меня в том, что это Я не пришла на прием, чтобы она анализы подклеила в карточку. И пофигу, что я у нее не была уже 1.5 года ? на вопрос «зачем личное присутствие пациента для того, чтобы анализы вклеить в карточку?» она сказала, что я могу и не приходить, им просто надо запись, чтобы карточку взять ? я бы поверила в эти бредни, если бы это все было сразу после моего последнего посещения, но не через 1.5 года. В общем жалоба улетела в страховую. Она, конечно, всегда была с придурью, но это уже все границы переходит…