Подключить Алису

Помогите пожалуйста, это просто капец 🤦️
У нас мини 3я версия, последняя которая.
Подписка оформлена на год, Алиса не может найти эту подписку, говорит, что надо её активировать. Господи, мы всё уже перетыкали. Муж ездил в магазин, Мвидео, там не помогли, стояли полчаса тыкали. Что надо с ней сделать??
Карта у нас не привязана, может в этом дело?
Хотя подписка оформлена.
Дочь в слезы, я на нервах, муж вообще слов нет

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ТуСя

Все очень просто, Включили Алису и сказали чтоб настроилось, сказали приложение умный дом с Алисой, там привязали карту.

Пожаловаться
Anna
ТуСя 

Т.е. карту обязательно привязать? Даже если подписка куплена?

Пожаловаться
ТуСя
Anna 

Ну к нас был промокод и 2 месяца бесплатного пользования, но все равно надо было

Пожаловаться
Виктория

Скорее не с ней, а в яндекс браузере проверьте подписку, чтоб была активна

Пожаловаться
Anna
Виктория 

Смотрим

Пожаловаться
Шаманка
Умный дом поставили?
Пожаловаться
Anna
Шаманка 

Да, всё стоит))