Заказала на озоне новогодний поезд, едет из Китая, написано было с 22.12-28.12 приедет, но где то застрял, чую, что к 28.12 не приедет. Можно будет отказаться? 30.12 уезжаем, потом мне этот поезд не нужен будет

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Елена

У меня так было, у них что-то подвисло на сайте и не отображались статусы доставки. В итоге пришло вовремя. А вообще отказаться можно только в пункте выдачи

Пожаловаться
Юлия
Елена 

Вы отказывались от заказа из Китая?

Пожаловаться
Елена
Юлия 

Я хотела, но нельзя было, только когда пришёл на пвз тогда в пункте можно было отказаться

Пожаловаться
Маргарита

Можно отменить заказ на 5 день хранения в раз

Пожаловаться
Ксения

Отказаться можно только когда на пвз приедет и придете получать

Пожаловаться
Юлия

Нее, с Китая уже не получится отказаться. Можно сделать возврат, но это такой г е м о р

Пожаловаться
Ирина Васильева
Юлия 

А если я не пойду получать?

Пожаловаться
Berte Bel

Да, можно. Мне тоже подушки новогодние задержали, не буду забирать.

Пожаловаться
Ирина Васильева
Berte Bel 

Спасибо

Пожаловаться
Женя
Да, отказывались при получении
Пожаловаться
Женя
Но важно было не вскрывать упаковку
Пожаловаться
Ирина Васильева
Женя 

Т.н. в принципе я могу за ней и не идти?

Пожаловаться
Женя
Ирина Васильева 
Не знаю, вряд ли. Получить и отказаться надо наверное
Пожаловаться
Женя
Ирина Васильева 
Можно в поддержке уточнить по этому заказу, можно ли вернуть просто по истечении срока хранения