Я заказала товар на сайте ДМ, пришёл заказ, из бокса 4 коробки пришла только одна, у меня заказ оплачен 100% в магазине мне дали коробку и говорят вы можете забрать или отказаться так как бокс из 4 коробок пришел только 1. Я захожу на страницу товара, а он уже дороже в 2 раза, если отказывается и перезаказывать получится нифиговая переплата. Заказ из магазина я забирать не стала, сказала пусть менеджер со мной связывается и буду решать вопрос о том чтоб довезли или везли заказ по новой по той же цене что заказала. На гор линии мне сказали что могут сделать компенсацию в 100 бонусов, но это вообще ни о чём. Неужели нет статьи по которой я уже купленный товар не могу получить по той стоимости что купила((
Детский мир это полное днище, была в шоке от их отношения к клиентам
Самый прикол, что мы ждали этот конструктор 5 дней, сейчас на озон заказала дешевле даже чем купила там по акции и привезут завтра, капец
Можно в роспотреб написать, приложить скрины заказа, чек и желательно переписку, что вам не хотят по той же цене продавать
У меня только устно. Я оставила притензию у них, но пока нет ответа
Только жалобу накатать на доставку и получить обратно деньги
Дак за те деньги я вот не куплю уже, там хороший промокод был, сейчас уже его нет, он вчера ещё был за эти деньги как на зло, когда привезли акция пропала