Всеми "любимый" ВБ...

Всеми «любимый» ВБ… Подскажите у кого то было так, что возврат одобрен, а деньги не возвращают? У меня сегодня 10 дней тот срок в течении которого должны были вернуть деньги. Как повлиять на них? Сумма для меня не маленькая, чтоб подарить им их…

Izzi
0141609

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия

Маме более 3 недель возвращали

Пожаловаться
Izzi
Анастасия 

Ну ппц, смысл тогда писать до 10 дней возврат, вы им писали в чат поддержку?

Пожаловаться
Анастасия
Izzi 

Да, раза 4

Пожаловаться
Марина
Они сейчас на кошелёк возвращают.А так писать в службу поддержки…
Пожаловаться
Izzi
Марина 

Пишу, отвечают раз в 3 дня, только завтраками кормят

Пожаловаться
Светлана

Писать в поддержку вб, это не продавец возвращает, а автоматом всё

Пожаловаться
Олеся

Напишите в поддержку и позвоните в свой банк

Пожаловаться
Izzi
Олеся 

Я с ними и общалась по этому поводу, чат отвечает раз в 3 дня, а банк не причем я же положила деньги на вб кошелёк

Пожаловаться
Олеся
Izzi 

А уведомление было о том что деньги отправлены?

Пожаловаться
Izzi
Олеся 

Нет, я там впервые возврат оформила и что когда должно прийти не знаю, до сих пор висит статус одобрения возврата, хотя я в тот же день как одобрили вернула

Пожаловаться
Олеся
Izzi 

Тогда вам надо у поддержку писать и продавцу пишите по поводу возврата, еще можно в пункте в котором возврат делали уточнить

Пожаловаться
Dido FromTallinn

Календарные дни или рабочие?

Пожаловаться
Izzi
Dido FromTallinn 

Там это не уточняется, но дни прошли календарные

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Izzi 

Понятно

Предыдущая статья
Скажите, есть ли противопоказания
Следующая статья
Что бы вы подарили