Авито разногласия

В объявлении на авито у меня указано, что только авито доставка. Пишет покупатель из соседнего города, что ему удобно только получение при личной встрече. То есть приедет и заберет. Я отвечаю, что исключительно авито доставка без личных встреч (мне это не удобно), в ответ меня обвиняют в мошенничестве и оставляют плохой отзыв. Не понимаю, в чем мошенничество? С авито доставкой покупатель защищен. И даже может отказаться от товара в пункте выдачи.

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия

Подскажите как вы указывали, что только авито доставка? Видела значки на объявлениях, а понять не могу как это сделать

Пожаловаться
Анна
Юлия 
При размещении объявления вы отмечаете варианты авито доставки. О том, что я отправляю исключительно авито доставкой я прописывала в тексте объявления.
Пожаловаться
Юлия
Анна 

Я не про это

Пожаловаться
Анна
Юлия 
А про что? Вы спросили, как я указывала. Я написала то, как указано у меня.
Пожаловаться
Nina

Только написать в ответ, Авито странные- отзыв обжаловать крайне сложно( но можно пробовать)

Пожаловаться
Ксения
Обжалуйте отзыв со скрином переписки, должны удалить оценку.
Пожаловаться
Мать

А мен, удивляют покупатели которые не могут или не хотят отправлять доставкой, так вещь нужна была, а он нет и всё.

Пожаловаться
ОхТыжЁжик
Просто вредный покупатель попался вам. Не берите в голову.
Пожаловаться
Ellie

Не знаю. Если у вас прям в тексте объявления написано, что только доставка, то точно никаких претензий быть не должно

Пожаловаться
Ellie

Да даже если и нет, при чем здесь мошенничество. Просто бывают люди, которые любят скандалить. Таких и среди продавцов не мало бывает