ВБ возврат

Сегодня в 5 часов отнесла в пв товар, который не подошёл, и вместе с ним был другой возврат- по браку. По браку в личном кабинете вижу возврат и деньги вернулись. А обычный возврат- нет. Мне ждать, или идти разбираться?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юля

Я жду

Пожаловаться
Лена МамаВероники

Мне как то за одно платье вернули сразу прямо в пункте выдачи, а за второе только когда на склад пришло через 11 дней. Там в личном кабинете можно узнать в поддержке.

Пожаловаться
magdalin-katalina
Лена МамаВероники 
проблема решилась сама собой. вернулись деньги и статус поменялся. в первый раз такое, вот и запаниковала.
Пожаловаться
Маринка Малинка

Я сегодня с поддержкой разбиралась, в субботу еще вернула и 13000 до сих пор не вернулись на кошелек. Как мне сказали, до 10 рабочих дней могут не возвращать. Мол товар должен вернуться на склад и следить за статусом в лк?

Пожаловаться
Маринка Малинка

Раньше сразу же на кошелек приходили.

Пожаловаться
magdalin-katalina
Маринка Малинка 
у меня статус товара не поменялся, вот в чём проблема. что деньги могут не сразу вернуться, это я знаю.
Пожаловаться
Маринка Малинка
magdalin-katalina 

Вот у меня написано, что принят на возврат в пвз и все, так с субботы. Зла не хватает

Пожаловаться
magdalin-katalina
Маринка Малинка 
пока я тут жаловалась, проблема разрешилась. и статус товара поменялся, и деньги вернулись.
Пожаловаться
Маринка Малинка
magdalin-katalina 

А у меня херушки?

Пожаловаться
magdalin-katalina
Маринка Малинка 
ох. удачи вам!)
Пожаловаться
Маринка Малинка
magdalin-katalina 

Спасибо

Пожаловаться
Многомама

Ждите, я тоже сегодня делала возврат, к вечеру деньги вернулись

Пожаловаться
magdalin-katalina
Многомама 
у меня статус товара не поменялся, вот в чём проблема. получается, ни товара, ни денег сейчас.
Пожаловаться
Многомама
magdalin-katalina 

У меня так же было, потом смотрю написано возврат и деньги пришли, видимо много товара сегодня, загружен пвз

Пожаловаться
magdalin-katalina
Многомама 
пока паниковала и жаловалась, деньги вернулись и статус поменялся. спасибо!)
Пожаловаться
Многомама
magdalin-katalina 

??

Пожаловаться
ХасекиХюрремСултан
Ждите
Пожаловаться
magdalin-katalina
ХасекиХюрремСултан 
приходится. сегодня уже точно никуда не пойду.
Предыдущая статья
Подарки на НГ подросткам
Следующая статья
Хоть тут пожалуюсь.