Вчера заказала доставку а пятерочке, курьер отдал нам 2 пакета (муж принимал, он не знал, что я заказала, да и пакеты обычно не вскрываем при курьере), так вот один пакет оказался не наш. Я тут же позвонила на горячую линию, но за пакетом так до сих пор никто и не пришел. Никто не сталкивался с такой ситуацией? Что мне делать то с ним? ?
Вам нужно сказать что вам не довезли, а что лишнее это просто ваше, уже не будут забирать ничего
А что не довезли — за это вернут средства
Мне то привезли все, с моим заказом все впорядке ?, а вот чужой мне совсем не нужен, поэтому и не знаю что с ним делать?
Связалась с оператором снова, информация принята, ждите обратной связи. А мне вот это надо? Сказали б уж тогда сразу ничего забирать не будем
Да вы не переживайте. Вряд ли у вас это все заберут. А если бы места не было в холодильнике? Может у вас 10 детей и хранить негде. Бегать за ними не стоит правда. Я тоже первые пару раз переживала, а потом уже и не звонила. Сообщала одним звонком мол привезли лишнее, если надо забирайте, мне так и не перезванивали ни разу. Такая ситуация уже раз 7-10 была точно, а то и больше. Ни разу ничего не приезжали забирать. Причем и доставки разные. Пятерка, магнит, ВкусВилл, СберМаркет, Ашан
Я просто впервые столкнулась с таким, но теперь поняла, что им все равно, а мне то что, больше всех надо что ль? Вообще не мои проблемы
Вроде как не имею права обратно забрать, было такое)
Странно? почему так?
???
Ко мне так и не пришли, продукты у нас остались
Т.е. такое случается. Я просто впервые с таким столкнулась. А ведь кто то так и не дождался свой заказ
Да бывает, бывает курьеры себе заказы оставляют ? один раз курьер дошёл до подъезда, просто постоял и уехал с моими продуктами, на связь не выходил потом, мне просто деньги вернули
Я бывало тоже не дожидалась своего заказа, такое дважды случалось, один раз день вернули прям моментально, а другой раз я им 3 дня звонила и писала и только после вернули деньги
Путного хоть есть чего там?)))
В том то и дело, что нет? если только барни и орешки, а овощей у меня на своем огороде куча
Свяжутся с Вами. Сейчас разбираются с ситуацией. Могут забрать, а могут оставить. Вам сообщат что делать
А сколько их ждать то? ? я так то на вых в деревню уезжаю, я же не обязана сидеть и ждать их дома?
В день получения
Если не позвонили, позвоните ещё раз и уточните
Приносили вчера и я прям сразу перезвонила и до сих пор тишина
Лучше уточнить ещё раз у них