Ей никогда не пользовались, но в приложении она висит и туда перевели нечаянно 15 тыс, их реально вернуть? Перевод пишет обратно с комиссией, на гор линии сказали, что они в обработке пока, надо подождать, надеюсь мы их вернём

Фиф
0101283

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ma

Можно просто снять

Пожаловаться
July Martuz
Если в обработке, запросите отзыв платежа.
Пожаловаться
Фиф
July Martuz 

В обработке, а как запросить?

Пожаловаться
July Martuz
Фиф 
Напишите в свободной форме либо заявление, либо в чат поддержки, что платежи номер …(ему присваивают номер, в квитанции можно посмотреть) на сумму такую-то, был произведен ошибочно. Просьба отозвать платеж. Прикладываете квитанцию и отправляете. Лучше написать заявлением, подписать и фото им направить. Часто можно а самом приложении отменить, если нажать в истории покупок на этот платеж
Пожаловаться
Дерзкая мадам

С кредитки только если потратить. А так да с комиссией с кредитки.

Пожаловаться
Фиф
Дерзкая мадам 

Даже если свои то с комиссией?

Пожаловаться
Дерзкая мадам
Фиф 

Да.

Пожаловаться
Наталья

Так ВТБ переводы без комиссии везде

Пожаловаться
Фиф
Наталья 

С кредитки типо 1500 с 15000, если на свой счёт обратно

Пожаловаться
Кардиомама

Потратьте эти 15 тыс с кредитки