Ипотека в ВТБ:где электронные подписи?

Здравствуйте! Минсоцзащита дало добро на региональный маткапитал. Хотил им частично — досрочно погасить ипотеку в ВТБ, договор по которой был подписан электронно. Сотрудник Минсоцзащиты спрашивает это электронное подписание для принятия решения. Где это взять, пожалуйста, подскажите, помогите?! В приложении нет ничего, в архиве, который пришёл после регистрации права, тоже нет ничего такого.


Зима
04177

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
orphi
На госуслугах делаете эцп себе. Бесплатно и несложно.
Пожаловаться
Зима
orphi 

Делалась эцп на месяц, когда подписывали договор ипотеки. Сделаем снова и какие действия дальше?

Пожаловаться
orphi
Зима 
Там прописывается токен, а вот дальше я не знаю… Как у юрлица знаю, а как у физиков — не в курсе. Помню как физик подписывала по ссылке там было подписать нажимаешь просто в приложении.
Пожаловаться
Зима
orphi 

Мы так же нажали в приложении и всё 🤷