Возврат денег с але экспресс, при отмене заказа. Оплатила заказ 29 апреля 30 апреля отменила заказ так как нашла другой товар. Деньги как мне написали в поддержке банк заморозил, и вот на дворе 6 мая денег нет, звоню в банк они говорят что такой суммы покупки 29 апреля не было с карты но деньги у меня списались и в заказе указано что оплата прошла, кто был в такой ситуации???
Комментарии
Предыдущая статья
Солевая лампа
Следующая статья
Кто худел с диетологом
Нужно смотреть детализацию на карте, ее обычный список покупок, а заказать справку об операциях.
Вы смотрели детализацию по карте? Они обычно не возвращаются переводом, а без всяких смс появляются на счету, тк их не снимали, а заморозили. Но в детализации это видно.
Звонила в банк сказали что вообще такого платежа не было, а когда я сказала как это получается было на карте 7300 стало 5900 но не какого движения не видно