Привет! Покупали крупногабаритную мебель на озоне?
Хотим купить кровать чердак с рабочей зоной ребенку.
Если какой то брак или повреждения при доставке. Как это все там решается?
Есть у кого то опыт?
Привет! Покупали крупногабаритную мебель на озоне?
Хотим купить кровать чердак с рабочей зоной ребенку.
Если какой то брак или повреждения при доставке. Как это все там решается?
Есть у кого то опыт?
Заказывала большую кровать двухспальную-все ок. Двухярусную кровать в детскую-как итог у продавца отключены сообщения на прямую, озон не может дать контакты и по кругу отвечает бот. Деталь не заменили тк с продавцом так и не получилось связаться
Пишите в поддержку. Чаще или забирают целиком. Или меняют ту часть, которая с браком. Я заказывала за тот месяц шкаф и кухню
Покупала, брака небыло.
Но с возвратом у Озона абсолютно нет проблем никогда
Покупала там дверь и для ванной мебель, шкафчик привезли с браком, сам продавец, тут же его забрал, и через неделю другой привез, без всякого озона. Крупное обычно продавцы доставляют, главное хорошо все посмотрите когда привезут
Покупали кровать двуспальную, тумбу, журнальный стол. Но по браку не подскажу, у нас всё хорошее пришло