Бесячий Валдбериз

Девочки, я нечаянно нажала в приложении ВБ «выйти из аккаунта»
А теперь не могу зайти обратно, тк он на номере моем старом, который больше не существует 😭
А у меня там заказы едут… и как их теперь получить?
Везде почитала, что вход в аккаунт ТОЛЬКО по номеру телефона 🥺
И никак больше… мне теперь не выдадут заказы? А они все оплачены и некоторые без безвозвратные


Kris
017245

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Писать в поддержку, только и всего остаётся. Либо номер восстановить 🤷, если конечно, его не отдали другому человеку. Ситуация конечно ппц.

Пожаловаться
Kris
Александра 

Вот не могу найти поддержку. Такое ощущение, что ее вообще нет

Пожаловаться
Тасечка
Kris 

Есть только в лк письменно, больше никаких поддержек нет.

Пожаловаться
Татьяна

Интересная ситуация, вы лох, а бесячий ВБ))))) правильно сказали, пишите в тех поддержку. Они подтвердят ваши данные и дадут код.

Пожаловаться
Kris
Татьяна 

Я вас как то оскорбила!? Почему вы позволяете себе оскорблять меня?

Бесячий, потому что зайти можно ТОЛЬКО с номера телефона и НИКАК ИНАЧЕ! и поддержки у них нет и оператора, который готов помочь!

Пожаловаться
Тасечка
Kris 
С нового телефона сделайте профиль вб, зайдите и напишите тех поддержку, все! А еще совет, сходите в офис оператора, возьмите документ, что ранее вам принадлежал номер телефона такой-то и прикрепите этот документ к вопросу в техподдержку. Либо если номер не так давно утерян, может дадут его восстановить.
Пожаловаться
Kris
Тасечка 

Написала с нового аккаунта, но тишина

Они вообще там не отвечают 🤷🏼♀️
Просто обращение создается и все ((

Пожаловаться
Тасечка
Kris 

Ждите, они не сразу отвечают. Я со своего тоже задала вопрос, если ответят быстро я вам скину их ответ что нужно для восстановления профиля

Пожаловаться
Тасечка
Kris 

Через браузер войдите на сайт вб, там в нижнем правом углу чат с специалистами, быстрее ответят чем обращение

Пожаловаться
Kris
Тасечка 

Спасибо большое! Обязательно попробую 🙏🏼

Пожаловаться
Drakocha

На других устройствах вб нет нигде?

Пожаловаться
Kris
Drakocha 

Нет 😭

Пожаловаться
Кипиш

Звонить писать в поддержку, а как ещё

Пожаловаться
Kris
Кипиш 

У них вообще она есть?
Нигде найти не могу

Пожаловаться
Неизвестно

Пойти восстановить сим карту и зайти

Пожаловаться
Kris
Неизвестно 

А так можно? 😃

Пожаловаться
Неизвестно
Kris 

А почему нет то. Если номер только не отдали кому то, не заблокировали

Предыдущая статья
Подарок девочке на 5 лет
Следующая статья
Насморк и кашель