Возврат обуви на вб

Девочки, подскажите пожалуйста. 25 декабря приобрела на вб ботинки зимние, в районе 4 тыс рублей. Вчера один развалился, отклеилась подошва. Промокает пятка. Я так понимаю на выброс? Как — то обидно стало что так мало прослужили. Гарантийные сроки у продавца не прописаны, в вопросах о товаре об этом он умалчивает. Что можно сделать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Увы срок прошел, и с продавцов на маркетплейсах увы спрос никакой..( Я поэтому там перестала заказывать, качество совсем не нравится в последнее время. Я тоже так пару раз выкинула почти новые сапожки, теперь только в проверенных местах заказываю: на шоппинг лайф например нравится обувь, и выглядит хорошо, и качественная, ношу по несколько сезонов, ничего не разваливается
Пожаловаться
Света

30 дней гарантия на сезонную обувь, срок прошел

Пожаловаться
Настёна

Отнесите в ремонт, пока будете добиваться правды они уже вам не пригодятся, продавец может сослаться на неправильный уход за обувью и тогда будет прав

Пожаловаться
Катя

По закону обувь 30 дней на возврат. Читателе статью копируете ее все жалобы пишите вб продавцу .

Пожаловаться
Ирина
Возврат
Пожаловаться
magdalin-katalina
напишите заявку на возврат по браку. прикрепите фото. вроде, на обувь полгода гарантия должна быть.
Пожаловаться
Honky monky

Самой написать в поддержку