Заказала на ВБ краску для волос, приехала коробка без упаковки даже. на пункте выдачи проверила, сверху коробка запечатанная, а снизу скотч, меня это насторожило. Тут же на месте вытряхнула - нет бальзама и перчаток. Торопилась и мне надо было волосы покрасить срочно, выкупила.
Сейчас собралась мешать краску, смотрю, а там половины проявителя нет. Бл**ть у меня просто нет слов! Такие крысы!Отзыв я оставить не могу, тк уже писала. На вопросы продавец не отвечает.
Раньше все было ок, часто у этого продавца заказывала.
450₽ за это отдала, и этого даже пол головы мне не хватит покрасить, обидно до ужаса.
Как-то можно это оспорить или сделать возврат? Кто сталкивался с таким?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
MissMama
Никак уже, покупайте в магазине. При покупке стоило проверить
Пожаловаться
MissMama 
Спасибо, капитан очевидность)
Пожаловаться
Екатерина

Если дома увидели то ни как помоему. В пвз надо было проверять.

Пожаловаться
Екатерина 
Идиотская система вообще. Теперь только озон
Пожаловаться
MissMama
Alex Vukolova 

Озон не вернул бы

Пожаловаться
Екатерина
Alex Vukolova 

На озоне серьезнее, я тоже больше им пользуюсь.

Пожаловаться
HipnoGato
На Озоне можно было бы. В ВБ не знаю, они там странные.
Но и на вашем месте возврат сделала бы сразу. Проще в магазине купить.
Пожаловаться
HipnoGato 
Если бы я сразу увидела, что проявителя там меньше половины… вернула бы конечно
Пожаловаться
HipnoGato
Alex Vukolova 
Пробуйте писать в поддержку. Может и пойдут навстречу.
Пожаловаться
MissMama
HipnoGato 

На каком основании озон вернул бы?! Нет

Пожаловаться
MissMama 
Вы чего орете то. Я про то, что озон лояльнее к покупателям в разы и возможно рассмотрели бы такой случай
Пожаловаться
HipnoGato
MissMama 
На основании некомплекта и брака. Ни разу не было проблем с возвратом в Озоне. Возвращала много. Да и в ЯМ тоже.
Пожаловаться
MissMama
Alex Vukolova 

Я ору?! ???
Вы просто если не знаете, не пишите

Пожаловаться
MissMama
HipnoGato 

Может вы сами половину вылили?! Некомплект, это если вы проверили в пвз и отказались, а здесь неизвестно что и куда вы дели

Пожаловаться
HipnoGato
MissMama 
Еще раз — возвращала много чего на Озоне. Это факт.
Я и дыры на одежде дома могла сделать — но забирали все.
В ЯМ вообще дом для кота заказывали, пришел не тот, я не заметила. И они приехали и забрали уже собранный. Причем сам ЯМ, т.к. с продавцом связаться они не могли.
А на ВБ подруге моей, к примеру, за бракованные наушники деньги не вернули даже.
Так что, ВБ — какаха.
Пожаловаться
MissMama 
Вы что ли работник вб?)
Пожаловаться
MissMama
HipnoGato 

Дыра-это брак-логично.
Если товар не тот, естественно сделают возврат.
Но в этом случае безосновано

Пожаловаться
MissMama
Alex Vukolova 

Нет)
Я постоянный покупатель

Пожаловаться
HipnoGato
MissMama 
Нет, на ВБ это вообще не всегда естественно)
Пожаловаться
Мася

В в магазине такой краски нет??

Пожаловаться
Мася 
Нет. Иначе бы я не искала на маркетплейсах
Пожаловаться
Мася
Alex Vukolova 

Фигово..