Мастера маникюра

девочки, как вы справляетесь с назойливыми клиентами, ситуация такая, я отучилась на курсах, Базовое знание, вообщем то делала не плохо, начала дома принимать, по 200-300 р, и тут пришла одна женщина в возрасте, я ей сделала маникюр все чисто аккуратно без порезов без ничего, и тут спустя 8 дней она присылает ногти и просит вернуть ей 300 рублей, сказала что ногти мои не держаться что я не умею делать. И мне нужно работать только бесплатно а не за деньги, хотя 200-300 рублей, ну конечно кому то это деньги, как и мне впринципе. Вообщем после ее сообщения я перехотела делать ногти совсем, забиваб голову ее словами, она такая тяжелая женщина мне с ней не приятно было работать и хотелось быстрее ее отпустить, она сидела в полу дреме после суток, ноготь испортила я ей потом переделывала сидела заново, вообщем желание отпало совсем. Я не знаю даже как так вышло, что она делала что бы начал облезать ноготь. Вообщем мне обидно стало. Не то что она просила вернуть деньги я бы и так вернула, просто эти угрозы, начала мне писать что б деньги были до 15 часов, и тд как будто я украла что то у нее или еще что. Так не приятно это читать. Я когда ходила на маникюр в салон мне плохо просушили и у меня откололся кусочек через 2 дня в уголке, отдала я деньги в районе 2600 вроде, и то я не хотела писать даже в салон, пока мне коллега по работе не заставила это сделать. И Случай с девочкой которая меня обрезала так что у меня пошло восполение и пришлось удалять ноготь. не писала ей и не требовала вернуть мне деньги которые я потратила на платного хирурга и процедуру удаления. я не понимаю почему люди такие. Можно же было спокойно написать что верните мне деньги что у вас не качественный маникюр и тд, хотя прошла неделя, а не угрозы эти. У нее алрес мой есть теперь боюсь даже.