Купили тв несколько дней назад, а у него качества изображения ужасное (если смотришь ещё что то через интернет более менее, но как каналы включаешь ужас)… Можно ли его вернуть и поменять на другой? (Тв ксяоми, фирма хорошая, но именно у этой модели такие проблемы)
Вы можете вернуть товар, сказав что проблема несоответствие указанных характеристик с реальными если они есть.
Можно вернуть. Нам в магазе говорили 2 недели на возврат. Главное чтоб наклейки остались на нем и чехол на пульте. В коробку погрузите и в магаз отвезите с чеком. Скажите что просто не понравился по функционалу и хотите другой.
Это сложный вид техники, просто так не вернуть, только если брак. Про две недели они всем заливают )
🤷♀️нам благо не пришлось возвращать. Сказала как говорили мне
Мы в Эльдорадо покупали и ко многим телекам в отзывах у них есть, что поехали и обменяли на другой, другой модели т.к. этот не зашел
Так у вас может качество сигнала такое. 55 дюймов — это довольно большой экран. На него растянулось плохое изображение и, конечно, стало отвратительным. Вы попробуйте посмотреть видео в HD качестве (1920*1080). Если проблемы будут и там, тогда ещё можно что-то попытаться сделать.
У всех отзывы такие, поймите не я одна такая (у кого то ещё и звук скачет). Если б я первая была такая и ничего не пробовала сделать тогда б спросила не про возврат а что можно сделать. До этого тв был 50 дюймов и идеален
Ну вернуть просто так вы не сможете. Только через экспертизу. Если признают брак, то тогда только поменяют.
Кабель проверьте домашний.
Да все уже проверено давно
у меня ксяоми, он идеален
Я знаю что они идеальны, у нас не первый тв ксяоми, но по всем отзывам именно эта модель ужасная
Идеален это конечно громко сказано)) я бы сказала не плох в своем сегменте👌🏻
P.s: я душнила😂
Вот именно у этой модели проблема идёт, почитала после покупки отзывы честно очень расстроилась
Нет не громко, он именно идеален. У нас до этого тоже ксяоми был, другую фирму даже не рассматривали.
Спорить не буду, у каждого свои запросы. По факту: вернуть телек обратно в магазин нельзя, но можно составить обращение и описать что он троит, Каналы плохо показывают и тд, в этом случае его заберут на экспертизу, занимает она насколько помню 45 дней, и если мастера найдут изъян, то вам выдадут сертификат на сумму покупки на новую покупку, если экспертиза ничего не покажет, то смириться и пользоваться
Где покупали?
В днс, но есть эта модель во всех салонах уже