Купили тв несколько дней назад, а у него качества изображения ужасное (если смотришь ещё что то через интернет более менее, но как каналы включаешь ужас)… Можно ли его вернуть и поменять на другой? (Тв ксяоми, фирма хорошая, но именно у этой модели такие проблемы)


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Катерина

Вы можете вернуть товар, сказав что проблема несоответствие указанных характеристик с реальными если они есть.

Пожаловаться
Bri

Можно вернуть. Нам в магазе говорили 2 недели на возврат. Главное чтоб наклейки остались на нем и чехол на пульте. В коробку погрузите и в магаз отвезите с чеком. Скажите что просто не понравился по функционалу и хотите другой.

Пожаловаться
Алёна
Bri 

Это сложный вид техники, просто так не вернуть, только если брак. Про две недели они всем заливают )

Пожаловаться
Bri
Алёна 

🤷♀️нам благо не пришлось возвращать. Сказала как говорили мне

Пожаловаться
Bri
Алёна 

Мы в Эльдорадо покупали и ко многим телекам в отзывах у них есть, что поехали и обменяли на другой, другой модели т.к. этот не зашел

Пожаловаться
Кира

Так у вас может качество сигнала такое. 55 дюймов — это довольно большой экран. На него растянулось плохое изображение и, конечно, стало отвратительным. Вы попробуйте посмотреть видео в HD качестве (1920*1080). Если проблемы будут и там, тогда ещё можно что-то попытаться сделать.

Пожаловаться
Даша
Кира 

У всех отзывы такие, поймите не я одна такая (у кого то ещё и звук скачет). Если б я первая была такая и ничего не пробовала сделать тогда б спросила не про возврат а что можно сделать. До этого тв был 50 дюймов и идеален

Пожаловаться
Кира
Даша 

Ну вернуть просто так вы не сможете. Только через экспертизу. Если признают брак, то тогда только поменяют.

Пожаловаться
Оксана

Кабель проверьте домашний.

Пожаловаться
Даша
Оксана 

Да все уже проверено давно

Пожаловаться
Summatohha

у меня ксяоми, он идеален

Пожаловаться
Даша
Summatohha 

Я знаю что они идеальны, у нас не первый тв ксяоми, но по всем отзывам именно эта модель ужасная

Пожаловаться
MomBoys
Summatohha 

Идеален это конечно громко сказано)) я бы сказала не плох в своем сегменте👌🏻
P.s: я душнила😂

Пожаловаться
Даша
Summatohha 

Вот именно у этой модели проблема идёт, почитала после покупки отзывы честно очень расстроилась

Купили тв несколько дней
Пожаловаться
Даша
MomBoys 

Нет не громко, он именно идеален. У нас до этого тоже ксяоми был, другую фирму даже не рассматривали.

Пожаловаться
MomBoys
Даша 

Спорить не буду, у каждого свои запросы. По факту: вернуть телек обратно в магазин нельзя, но можно составить обращение и описать что он троит, Каналы плохо показывают и тд, в этом случае его заберут на экспертизу, занимает она насколько помню 45 дней, и если мастера найдут изъян, то вам выдадут сертификат на сумму покупки на новую покупку, если экспертиза ничего не покажет, то смириться и пользоваться

Пожаловаться
Тамара

Где покупали?

Пожаловаться
Даша
Тамара 

В днс, но есть эта модель во всех салонах уже