Купили тв несколько дней

Купили тв несколько дней назад, а у него качества изображения ужасное (если смотришь ещё что то через интернет более менее, но как каналы включаешь ужас)… Можно ли его вернуть и поменять на другой? (Тв ксяоми, фирма хорошая, но именно у этой модели такие проблемы)

253
0

Комментарии

18
Ваш комментарий

Катерина
Берлин

Вы можете вернуть товар, сказав что проблема несоответствие указанных характеристик с реальными если они есть.

Ответить
0
Bri
Москва

Можно вернуть. Нам в магазе говорили 2 недели на возврат. Главное чтоб наклейки остались на нем и чехол на пульте. В коробку погрузите и в магаз отвезите с чеком. Скажите что просто не понравился по функционалу и хотите другой.

Ответить
0
Алёна
Москва
@Bri 

Это сложный вид техники, просто так не вернуть, только если брак. Про две недели они всем заливают )

Ответить
0
Bri
Москва
@Алёна 

?♀️нам благо не пришлось возвращать. Сказала как говорили мне

Ответить
0
Bri
Москва
@Алёна 

Мы в Эльдорадо покупали и ко многим телекам в отзывах у них есть, что поехали и обменяли на другой, другой модели т.к. этот не зашел

Ответить
0
Кира
Воронеж

Так у вас может качество сигнала такое. 55 дюймов — это довольно большой экран. На него растянулось плохое изображение и, конечно, стало отвратительным. Вы попробуйте посмотреть видео в HD качестве (1920*1080). Если проблемы будут и там, тогда ещё можно что-то попытаться сделать.

Ответить
0
@Кира 

У всех отзывы такие, поймите не я одна такая (у кого то ещё и звук скачет). Если б я первая была такая и ничего не пробовала сделать тогда б спросила не про возврат а что можно сделать. До этого тв был 50 дюймов и идеален

Ответить
0
Кира
Воронеж
@Даша 

Ну вернуть просто так вы не сможете. Только через экспертизу. Если признают брак, то тогда только поменяют.

Ответить
0
Оксана
Москва

Кабель проверьте домашний.

Ответить
0
@Оксана 

Да все уже проверено давно

Ответить
0
Summatohha
Москва

у меня ксяоми, он идеален

Ответить
0
@Summatohha 

Я знаю что они идеальны, у нас не первый тв ксяоми, но по всем отзывам именно эта модель ужасная

Ответить
0
MomBoys
Краснодар
@Summatohha 

Идеален это конечно громко сказано)) я бы сказала не плох в своем сегменте??
P.s: я душнила?

Ответить
0
@Summatohha 

Вот именно у этой модели проблема идёт, почитала после покупки отзывы честно очень расстроилась

Ответить
0
@MomBoys 

Нет не громко, он именно идеален. У нас до этого тоже ксяоми был, другую фирму даже не рассматривали.

Ответить
0
MomBoys
Краснодар
@Даша 

Спорить не буду, у каждого свои запросы. По факту: вернуть телек обратно в магазин нельзя, но можно составить обращение и описать что он троит, Каналы плохо показывают и тд, в этом случае его заберут на экспертизу, занимает она насколько помню 45 дней, и если мастера найдут изъян, то вам выдадут сертификат на сумму покупки на новую покупку, если экспертиза ничего не покажет, то смириться и пользоваться

Ответить
1
Тамара
Ульяновск

Где покупали?

Ответить
0
@Тамара 

В днс, но есть эта модель во всех салонах уже

Ответить
0