Сбермегамаркет заказ.
Что за фигня с мегамаркетом происходит кто в курсе? 13 числа оплатила заказ и нет движения совершенно. Подтверждена продавцом и всё. И до этого заказ 11 сентября должен был придти. С 13 сентября он в нашем городе.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ната

Нам должны были доставить 30го августа. Привезут только сегодня вечером.

Пожаловаться
Лиса Патрикеевна
Ната 

Ооо дождались наконец-то. Рада за вас)

Пожаловаться
Ната
Лиса Патрикеевна 

Увы, но заказ так и не привезли. Муж позвонил на горячую линию, сказали что заказ давно уже отменен по причине повреждения товаров и отправлено обратно на склад продавца.
В приложении отмены нет, денег тоже нет (((

Пожаловаться
Ната
Лиса Патрикеевна 

При этом позавчера был звонок с вопросом в какой день и в какое время удобно принять заказ

Пожаловаться
Лиса Патрикеевна
Ната 

Да бл… я тогда свои отменяю заказы. Так жаль. К нас ремонт. Смеситель курила на маркете дороже на 1000 примерно только потому что бонусы. Эттт заказ пришел в срок. Фильтры проточные тоже дороже ру б на 200 взяла из-за бонусов. А сейчас варочную панель жду. Была 17-6900 бонусов- 10100. Сердце мое разбито. Муж тоже заказпл по промокоду за копейки товары и ему вчера отменили заказ

Пожаловаться
Ната
Лиса Патрикеевна 

Ладно если просто отмена, а то они еще могут заблокировать аккаунт без причин. Например заказывают люди как вы с небольшой переплатой, но с большим кэшбэком, рассчитывая на бонусы. А к тому моменту как должны быть начислены бонусы они просто блокируют. Ты можешь делать заказы, но не будут действовать промокоды и бонусы не будут начисляться и списываться.
Очень много таких случаев. И причину не говорят.

Пожаловаться
Лиса Патрикеевна
Ната 

Гузеевой на них нет… а по вашему заказу по звонку отмену сделали? Я не могу отменить. Получен курьерской службой (типо) и нет варианта отмены

Пожаловаться
Ната
Лиса Патрикеевна 

Надо у мужа спросить. Он сейчас в Москве в больнице и я как-то забываю спросить что с этим заказом.

Пожаловаться
Диана

Мне от 21 августа только на днях отменили!!! То есть, он висел 2 недели и потом они только поняли, что товара нет на складе или как это работает, я не понимаю!!! Так бесит, ужасно. Еще заказ висит, 7.09 должна была быть доставка! Так понимаю что ждёт его та же судьба, что и первый? щас дочке телефон заказала, (все-таки что-то они доставляют и бонусы начисляют, у меня было их 8000) поставила пвз почту России, пусть дольше, но почта меня ни разу еще не подводила, все приходит как обещано или раньше. Вот щас уже статус получено службой доставки и написано что доставку выполняет почта России.

Пожаловаться
Мамуля

У нас так телевизор в Брянске лежал неделю, доставили в последний день доставки. У вас курьерская доставка? Ждите, в последний день принесут.

Пожаловаться
Виктория
Мамуля 

Не принесут, мне ничего ещё не принесли с августа

Пожаловаться
Мамуля
Виктория 

Нам 2 раза так приносили, в последний день

Пожаловаться
Виктория
Мамуля 

Вам повезло, вчера в Чёрный список брянск куча людей отписались про мегамаркет и почти у всех проблемы или отменили заказ и денеш нет жо сих пор или просто не везут уже долго доставку

Пожаловаться
Виктория

Мне с 30 августа не доставят, а один заказ с 21 августа отменили и денег не вернули до сих пор, такое ощущение, что им нужно было деньги и они всём промокодов надавали, в итоге ни товара ни денег и когда вернут не известно

Пожаловаться
Эльза

Тупорылый он. Уже прям бесит, что не заказ, то танцы с бубном. То промокоды, которые они сами же мне шлют персональные — не работают. То задержки с доставками. Последний раз мой заказ просто отменили, долго рассказывать, мол сорян, не можем ничего сделать, оформляйте заново. А я время потеряла на оформление и на ожидание его. Чем больше связываюсь, тем больше не хочется вообще связываться.

Пожаловаться
Татьяна

Я недели 1,5 ждала заказ. В итоге, его отменили. У них очень часто задерживаются заказы. Если в 9 утра не пришла смс, что товар у курьера, то я уже в этот день заказ не жду. Потом не предупреждают на какой день переносят, а по факту утром присылают сообщение, что будет курьер.

Пожаловаться
Совесть

У них вечно доставка по 100 лет)
Мне 15 привезли заказ от 5 сентября)
Но как бы его до этого перенесли, но все равно привезли ?

Пожаловаться
Татьяна

Напишите в поддержку