Можно ли сдать технику по гарантии в магазин, если утерян чек?
Свекровь покупала микроволновку, спустя полгода она перестала включаться, хотела в магазин её нести сдавать, а чек найти не может


KseniaPro
016268

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Счастливая

Можно, если она знает точное время и дату покупки

Пожаловаться
Татьяна

А гарантийный талон есть? В сервис примут с талоном, починят и должны поставить штамп с ремонтом. Ечли будет замена, на неё гарантия год.

Пожаловаться
Евгения

Технику сдают в сервис на ремонт, чек можно восстановить в магазине. Как это сделать нужно уточнить

Пожаловаться
KseniaPro
Евгения 

У нас сам магазин отправляет в сервис

Пожаловаться
Милаисса
Может
Максимум заявление на восстановление чека написать надо будет
Пожаловаться

Если помнит день и время покупки, особенно удобно посмотреть в истории операций по карте, если оплата безналом была, можно прийти в магазин и попросить копию чека. Пожалуйста, чек есть получится)

Пожаловаться
Secret Friend

В сервисный центр уже обращаться надо, а не в магазин. Ну или в магазине узнать про диагностику поломки и решения вопроса. Это не возврат у вас будет по сути.

Пожаловаться
KseniaPro
Secret Friend 

Да у нас сам магазин забирает по гарантии и отправляет в сервис

Пожаловаться
Secret Friend
KseniaPro 

Тогда с гарантийным талоном в магазин идите, пусть забирают на диагностику

Пожаловаться
Виктория
Достаточно свидетельских показаний
Пожаловаться
Юлия

можно. у вас должен быть гарантийный талон

Пожаловаться
Князь

Нельзя!
В магазин сдают в течение 2 недель. Остальное это гарантия и сервис

Пожаловаться
Юлия
Князь 

про гарантию спрашивают, а не возврат

Пожаловаться
KseniaPro
Князь 

Ну так и имеется ввиду по гарантии сдать. По гарантии у нас принимает сам магазин и отправляет в сервис

Пожаловаться
Князь
Юлия 

Изначально в посте не было указано о гарантии. Видимо автор отредактировал пост

Пожаловаться
KseniaPro
Князь 

Я ничего не редактировала, сразу было написано о гарантии.