Хочу заказать светильники. Не пойму, в случае брака или не соответствии товара. Как вернуть деньги?
7 апреля 2014 21:16
Очень давно хотела такие бутылки, но у нас нигде таких нет. Нашла сайт, заказала, а там почти ничего в наличии не оказалось. В общем придет мне только 2 бутылочки, вилка и ершик. К тому же оператор все перепутала и бутылки мне не такие в заказ поставила, … Читать далее
Если товар не дорогой то возврат дороже обойдется)))
Мне деньги в полном размере вернули, когда оформила возврат наушников на Озоне, хотя тоже переживала, что не вернут
Заказывала мини пылесосы, пришли все разбитые, в пункте выдачи нельзя отказаться, только возврат почтой, возврат мне одобрил озон то только оплачивать доставку продавцу за мой счет, стоимость товара 4000, а возврат 3800, я плюнула на это дело больше не заказываю из Китая, уж проще на алике заказать там хоть можно открыть спор и вернуть деньги без возврата товара
Если только за свой счет возвращать или можно договориться с продавцом о компенсации. К примеру знакомая заказала платье за 1300, а возместили ей 63 руб.
Только возвратив товар продавцу за свой счёт. Озон этим не занимается